[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Indemnité journalière arrêt maladie chômage

Réponse de Élodie

Élodie — Tue, 19 Nov 2024 10:43:58 GMT

Bonjour Cece,

Votre conjoint peut bénéficier d'indemnités journalières en cas d'arrêt de travail sous réserve de remplir les conditions d'ouverture de droits. Je vous invite également à prendre connaissance de ce topic sur les documents à transmettre par les demandeurs d'emploi en arrêt de travail.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.

Vous pouvez aussi faire appel au service social depuis votre compte ameli afin d’obtenir un accompagnement personnalisé en cas de situation financière dégradée. Laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 14 Nov 2024 20:39:01 GMT

Pour pascal: pour compter les délais, il faut prendre en compte le dernier renvoi de documents

Réponse de Cece

Cece — Thu, 14 Nov 2024 18:36:42 GMT

Dans le Pas de Calais.
Sur le site c et bien ecrit 90 jours en délais.
Ça me fait peur, car si c est bien ça mon conjoint ne va pas avoir de ressources pendant 3 mois. Comme vous dites c est
Scandaleux.
Bon courage

Réponse de Pascal

Pascal — Thu, 14 Nov 2024 15:00:46 GMT

Pour Cece :

Vous etes dans quel departement ??? 3 mois c est incomprehensible et scandaleux !!!! Les gens font comment , ils mangent des cailloux ???

Réponse de Pascal

Pascal — Thu, 14 Nov 2024 09:58:45 GMT

Oui , bien sur , mais complétement irreel , selon le site 'au 28 Octobre mon dossier aurait deja du etre traité mais aujourd'hui ( le 14 Novembre) il l est toujours pas !!! donc au 28 octobre je leur ai envoyé un message , le voici :

Bonjour,

Suite a notre dernier échange je vous ai envoyé tout les documents demandés le 16/10 par votre platforme

Je vois depuis hier que la vous traitez déja les dossiers envoyés a partir du 21/10 mais je n ai aucune nouvelle du mien.

J'aimerais savoir de combien est mon indemnisation journaliere et aussi quand je serais payé ?

Merci d'avance pour votre gentillesse et bonne journée a vous !

Cordialement

Et la réponse :

Bonjour,

En réponse à votre message du 29.10.2024 et après vérifications, je vous

informe que la date estimée de traitement de votre dossier est le

07.11.2024 suite à la réception de vos documents en date du 17.10.2024.

Je vous invite à patienter et à nous contacter de nouveau, si besoin,

une fois ce délai écoulé.

Sachez que vous avez la possibilité de consulter les délais de

traitement de votre caisse d'assurance maladie depuis votre compte

ameli, rubrique "Mes démarches".

Avec toute notre attention,

Le 6 novembre ils m envoient un mail q'il leur manquent les documents que j ai envoyé , par le biasi de laur platforme , le 16 Octobre !!!!

Donc je leur envoie le message suivant :

Dans le cadre du traitement de mon dossier deposé le 15 octobre je tiens a manifester mon mécontentement du traitement de mon dossier

En date du 16 octobre je vous ai fait parvenir mes documents par le lien que vous m'avez transmis . La transmission porte le numéro XXXXXXXXXX, aujourd'hui 7 novembre soit trois semaines après, de nouveau un message me parvient que mon dossier ne peut être traité par manque de documents.

Ces documents ont ete transféré ce jour pour une seconde fois. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour qu'il soit finalisé dans les plus brefs délais afin que je puisse percevoir mon indemnisation.

Dans l'attente de vous lire

Cordialement

Et voici la réponse du 07 novembre :

Bonjour,

En réponse à votre demande du 06.11.2024, je vous informe que la

notification envoyée le 06.11.2024 est automatique et ne provient pas

d'un agent.

Je vous confirme que votre envoi du 16.10.2024 a été réceptionné le

17.10.2024. Votre dossier est en cours de traitement.

Avec toute notre attention,

aujourdhui , le 14/11 , casi 1 mois aprés l envoi de paperasse , toujours rien ,

C est désolent et incomprehensible !!!

Q'ils mettent au moins leur site a jour au lieu d y diriger les gens avec de faux espoirs avec leur rubrique "delai de traitement" qui est completement fautif . (selon le fameux " delai de traitement" mon dossier devrait etre traité il y a plus de 2 semaines !!!!

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Réponse de Cece

Cece — Thu, 14 Nov 2024 09:40:49 GMT

Bonjour merci pour votre reponse
Je viens de regarder sur la cpam de min département, c est écrit délai de 90 jours concernant indemnités journalières maladie

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 13 Nov 2024 21:34:36 GMT

Et vous avez regardé les délais de traitement de votre CPAM ?

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 13 Nov 2024 18:23:36 GMT

Les quatre bulletins de salaire avant le chômage
Une attestation sur l’honneur, comme quoi il n’a pas travaillé depuis son dernier emploi
La notification d’inscription à Pôle emploi
Le dernier avis de paiement paiement

Les délais sont différents D’un département à l’autre donc impossible de vous dire le délai. Par compte via votre compte Amelie, vous avez une rubrique délai de traitement qui peut donner un ordre d’idée par rapport à la date d’envoi des documents

Réponse de Pascal

Pascal — Wed, 13 Nov 2024 17:26:19 GMT

Bonjour , Je suis dans le meme cas , j ai fournis tout les documents le 16 Octobre , je les ai relancés deja 3 fois . J'attends toujours .
Depuis 2 semaines ils disent que mon dossier est en "traitement".
bonne chance !