[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Refus indemnité journalière

Réponse de Élodie

Élodie — Fri, 08 Nov 2024 06:50:09 GMT

Bonjour AD,

Les conditions d'ouverture de droit aux indemnités journalières sont bien indiquées dans le topic proposé précédemment : "Arrêt de travail et indemnités journalières".

Le licenciement quant à lui n'a pas d'incidence sur la poursuite des versements.

Toutefois, pour toute étude personnalisée, ce forum n'est pas habilité à vous répondre. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite de nouveau à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 ou par le biais d'une réclamation.

Bonne journée.

Réponse de AD

AD — Thu, 07 Nov 2024 16:01:20 GMT

Je souhaiterais obtenir des informations concernant mes droits aux indemnités journalières. J’ai été licenciée alors que j’étais en arrêt maladie, et mon contrat a pris fin pendant cet arrêt.

Dans ce contexte, je souhaiterais savoir si j’ai droit aux indemnités journalières après la fin de mon contrat, malgré le licenciement. Je suis consciente que certaines conditions peuvent s’appliquer, et je veux m’assurer de bien comprendre ma situation.

Merci d’avance pour votre aide et vos éclaircissements.

Réponse de Élodie

Élodie — Mon, 04 Nov 2024 14:20:05 GMT

AD,

Si vous étiez agent contractuel (et non titulaire) de la fonction publique, les indemnités journalières de votre arrêt de travail sont versées par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous trouverez un point complet sur les conditions d'ouverture de droits et les modalités d'indemnisation dans ce topic du forum : "Arrêt de travail et indemnités journalières".

Bonne journée.

Réponse de AD

AD — Mon, 04 Nov 2024 14:06:03 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Toutefois, j’aimerais obtenir une clarification concernant mon droit aux indemnités journalières au regard de ma situation actuelle.

Je travaillais dans la fonction publique en tant que contractuelle et ai été licenciée pendant mon arrêt de travail, débuté en juin. Depuis lors, je n’ai reçu aucune indemnité journalière, bien que j’aie entrepris des démarches auprès de la CPAM et de la MGEN.

Pourriez-vous, s’il vous plaît, me confirmer, en fonction de la réglementation en vigueur et de mon statut de contractuelle, si je suis éligible aux indemnités journalières ? Si tel est le cas, je souhaiterais connaître les démarches précises à suivre pour régulariser ma situation.

Je vous remercie d’avance pour votre aide et toute précision que vous pourrez m’apporter.

Cordialement,

Réponse de Élodie

Élodie — Mon, 04 Nov 2024 11:22:53 GMT

Bonjour AD,

Votre demande nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je ne peux que vous orienter de nouveau vers notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Et dans le cas où vos réclamations n'aboutissent pas, vous pouvez contacter la médiation de votre caisse. Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?"

Bonne journée.

Réponse de AD

AD — Mon, 04 Nov 2024 10:15:00 GMT

cette réponse reste très vague, et je n’ai toujours pas les informations concrètes nécessaires pour faire avancer mon dossier.

Depuis plusieurs mois, je fais face à des difficultés pour obtenir des indemnités journalières dans le cadre de mon arrêt de travail. Plusieurs institutions, dont la CPAM et la MGEN, semblent se renvoyer la responsabilité sans m’apporter d’explications claires. Cette situation, déjà éprouvante, est d’autant plus compliquée par l’absence de réponse précise à mes questions et de solution définitive.

Je sollicite donc votre aide pour :

1. Obtenir une réponse concrète et un suivi de mon dossier.
2. Être orientée vers la personne ou le service en mesure de m’aider de manière efficace.

Réponse de AD

AD — Mon, 04 Nov 2024 10:14:11 GMT

Bonjour ,
cette réponse reste très vague, et je n’ai toujours pas les informations concrètes nécessaires pour faire avancer mon dossier.

Je sollicite donc votre aide pour :

1. Obtenir une réponse concrète et un suivi de mon dossier.
2. Être orientée vers la personne ou le service en mesure de m’aider de manière efficace.
Bien cordialement

Réponse de Élodie

Élodie — Mon, 04 Nov 2024 09:13:23 GMT

Bonjour AD,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bon courage dans vos démarches.