[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment utiliser l'adresse mail déjà utilisée pour un ancien compte ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 05 Nov 2024 13:57:46 GMT Tue, 05 Nov 2024 13:57:46 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ethan,</p> <p>Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles mais il est vrai que toute création d'un compte ameli doit être réalisée avec <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1685606-adresses-mail-multiples" target="_blank">une adresse mail unique</a>.<br></p> <p>Je vous invite donc à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre <a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/suivre-remboursements/compte-ameli-connexion-services" rel="noopener noopener">compte ameli</a> afin de faire le point concernant votre dossier et procéder à la création de votre compte ameli. </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2024 13:57:46 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3433083-utiliser-adresse-mail-deja-utilisee-ancien-compte/answers/8900915 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3433083-utiliser-adresse-mail-deja-utilisee-ancien-compte/answers/8900915 8900915 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3433083 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis un parcours de transition de genre et j&#39;ai récemment fait une demande à l&#39;INSEE afin de faire changer mon numéro de sécurité sociale pour qu&#39;il colle à ma nouvelle identité.</p><p>J&#39;ai reçu mon nouveau numéro, et en essayant de créer mon nouveau compte j&#39;ai voulu utiliser l&#39;adresse mail de mon ancien compte, malheureusement cela est impossible car elle est toujours utilisée par mon ancien compte auquel je n&#39;ai plus accès.</p><p>Comment puis-je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>