Réponse de Raphaëlle

Raphaëlle — Thu, 10 Oct 2024 09:36:03 GMT

Bonjour Fatiha,

Je vous invite à consulter ce topic sur les règles de délivrance de la carte AME (aide médicale de l'État).

Si votre dossier de demande d'aide médicale de l'État (AME) était bien complet, en cas d'accord, votre caisse vous adressera un courrier avec les modalités de retrait de votre carte AME. Le bénéficiaire de l'AME dispose d'un délai de 2 mois pour venir récupérer sa carte AME après la date de réception du courrier d'information. Il peut tout de même se faire remettre sa carte passé ce délai de 2 mois, sous réserve cependant que son droit AME soit toujours en cours. Toute absence de réponse de l'Assurance Maladie dans un délai de deux mois suivant la réception du dossier (même incomplet) signifie que votre demande d'AME a été refusée.

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Renouvellement la carte AME

Réponse de Raphaëlle