[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Obtenir relevés mensuels de plus de 6 mois

Réponse de Elryn

Elryn — Sat, 05 Oct 2024 17:45:47 GMT

Mes documents est directement sur la page d’accueil de l’appli après la connexion

Réponse de Elryn

Elryn — Sat, 05 Oct 2024 17:45:22 GMT

Mes documents > mes relevés mensuels > afficher plus pour afficher plus que 6 mois

Réponse de Sandy

Sandy — Sat, 05 Oct 2024 13:44:29 GMT

Bonjour Elryn,
sur mon appli (smartphone) intitulée « compte ameli » j’ai que « mes paiements » ou « mes démarches ».
Il est clairement écrit :

Infos

Pensez à télécharger vos relevés mensuels de paiements.

Ils sont disponibles durant 6 mois.

Je ne trouve pas « mes documents ».
Et les relevés mensuels sont limités à 6 mois.
Je n’ai pas changé de caisse.
Existe-t-il plusieurs appli Ameli ?
Cordialement,

Réponse de Laetitia

Laetitia — Fri, 04 Oct 2024 06:47:25 GMT

Bonjour EmyP95,

Les demandes de décomptes de remboursements sont disponibles sur votre compte ameli, application mobile et tablette, sur les 27 mois précédents. Vous les trouverez dans la rubrique, "Mes paiements" ainsi que sur le relevé annuel de prestations, sur le compte ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 02 Oct 2024 19:45:49 GMT

Ça ne fonctionne que sur l’application