[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème lors de l'inscription à la Sécurité Sociale des étudiants internationaux fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 20 Sep 2024 10:34:29 GMT Fri, 20 Sep 2024 10:34:29 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Léon,<br></p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez. Nous faisons remonter l'information à nos supports techniques.<br></p> <p>Dans l'attente, je vous recommande de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur). <br></p> <p>Si malgré le changement de navigateur et de support vous ne parvenez pas à effectuer votre inscription, je vous conseille de vous rendre dans l'un des accueils de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'un conseiller vous aide dans cette démarche.</p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services". Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :<a href="https://www.france-services.gouv.fr/" rel="noopener noopener"> https://www.france-services.gouv.fr/</a><br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Sep 2024 10:34:29 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3411650-probleme-lors-inscription-securite-sociale-etudiants-internationaux/answers/8852503 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3411650-probleme-lors-inscription-securite-sociale-etudiants-internationaux/answers/8852503 8852503 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3411650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Madame, Monsieur,</p><p>Je me permets de vous contacter car je rencontre un problème lors du processus d&#39;inscription à la Sécurité Sociale des étudiants de collectivités d&#39;outre-mer et des étudiants internationaux.</p><p>En effet, lorsque j&#39;arrive à l&#39;étape où il faut indiquer l&#39;établissement d&#39;enseignement supérieur français, aucune option ne s&#39;affiche et le message suivant apparaît : &quot;aucune donnée disponible&quot;. Même lorsque j&#39;essaie de remplir ce champ manuellement, le même message apparaît, rendant impossible la saisie de cette information.</p><p>Ce champ étant obligatoire pour poursuivre le processus, je me retrouve dans l&#39;impossibilité de finaliser mon inscription. Je pense qu&#39;il pourrait s&#39;agir d&#39;un problème technique lié au site.</p><p>Je vous serais reconnaissant(e) si quelqu&#39;un pouvait m&#39;apporter son aide à ce sujet.</p><p>En vous remerciant par avance pour votre aide, je vous prie d&#39;agréer, Madame, Monsieur, l&#39;expression de mes salutations distinguées.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>