[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de réactiver compte fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 18 Sep 2024 11:46:53 GMT Wed, 18 Sep 2024 11:46:53 GMT answers Raphaëlle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour sososososo75,</p> <p>Je vous invite dans un premier temps à consulter cet article issu du site ameli.fr concernant <a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/suivre-remboursements/se-connecter-compte-ameli" target="_blank">l'accès au compte ameli</a>. <br></p> <p>Afin d'obtenir un accès à votre compte ameli, je vous invite dans un premier temps à vous rapprocher d'une Maison France Service, un conseiller pourra vous accompagner dans votre démarche.</p> <p>Vous trouverez via le lien ci-contre quel point d'accueil est le plus proche de chez vous ainsi que ses horaires : <a href="https://www.france-services.gouv.fr/">https://www.france-services.gouv.fr/</a> <br></p> <p>Si l'accès à votre compte ne se débloque pas, je vous invite alors à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46.</p> <p>Bonne journée.</p> <p><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Sep 2024 11:46:53 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3410402-impossible-reactiver-compte/answers/8849743 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3410402-impossible-reactiver-compte/answers/8849743 8849743 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833478 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0607c4a2685491ac/avatar_normal.png?3389a2e 3410402 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;essaie depuis plusieurs jours de créer mon compte Ameli, mais le message d&#39;erreur suivant apparait systématiquement lorsque j&#39;essaie de me connecter : &quot;Vous avez demandé la résiliation de votre compte le 28/06/2021. Si vous souhaitez le réactiver, il vous suffit de commander un nouveau code depuis la page de connexion au compte.&quot;.<br />Pourtant, lorsque j&#39;essaie de créer un compte, le site m&#39;indique je j&#39;ai déjà un compte Ameli.<br />Aussi, j&#39;ai réinitialisé à plusieurs reprises le mot de passe, cela fonctionne mais ensuite toujours impossible de se connecter avec le message d&#39;erreur ci-dessus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut appeler votre cpam</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 21:03:01 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3410402-impossible-reactiver-compte/answers/8847560 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3410402-impossible-reactiver-compte/answers/8847560 8847560 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3410402 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;essaie depuis plusieurs jours de créer mon compte Ameli, mais le message d&#39;erreur suivant apparait systématiquement lorsque j&#39;essaie de me connecter : &quot;Vous avez demandé la résiliation de votre compte le 28/06/2021. Si vous souhaitez le réactiver, il vous suffit de commander un nouveau code depuis la page de connexion au compte.&quot;.<br />Pourtant, lorsque j&#39;essaie de créer un compte, le site m&#39;indique je j&#39;ai déjà un compte Ameli.<br />Aussi, j&#39;ai réinitialisé à plusieurs reprises le mot de passe, cela fonctionne mais ensuite toujours impossible de se connecter avec le message d&#39;erreur ci-dessus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>