[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible d'accéder à mon compte fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 18 Sep 2024 06:07:11 GMT Wed, 18 Sep 2024 06:07:11 GMT answers Marion <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lamya,</p> <p>Suite aux difficultés mentionnées pour la réception du code de sécurité, je vous suggère de vérifier dans un premier temps dans vos spams/messages indésirables.</p> <p>Si le problème persiste, je vous invite à modifier l'adresse mail associée à votre compte, en choisissant un fournisseur de messagerie différent.</p> <p>Un tuto YouTube est à votre disposition pour vous aider : <a href="https://www.youtube.com/watch?v=_sCG0qtePLk" rel="noopener">"Comment vous connecter à votre compte ameli avec le code de sécurité envoyé par mail ?"</a></p> <p>Vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour l'accès à votre compte. </p> <p>Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :</p>- <a href="https://anct-carto.github.io/france_services/" rel="noopener noopener noopener noopener">https://anct-carto.github.io/france_services/</a> <p>La rubrique 1 "Code de sécurité" de la <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2587780-faq-securite-assures-internet" rel="noopener noopener noopener noopener">FAQ - Sécurité des assurés sur Internet</a> et ce topic "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3243090-code-securite" rel="noopener noopener">code sécurité ?</a>" peuvent également vous aider.</p> <p>Je vous souhaite une très belle journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Sep 2024 06:07:11 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3409038-impossible-acceder-compte/answers/8849112 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3409038-impossible-acceder-compte/answers/8849112 8849112 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833473 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/52e394fe05e47b29/avatar_normal.png?3389a2e 3409038 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis que les codes à 6 chiffres la connexion à mon compte est devenue un enfer à chaque fois sa bloque car j&#39;ai essayé de me connecter plusieurs fois.. j&#39;ai filmé toutes mes tentatives de connexions au cas où... <br />Faites le nécessaire s&#39;il vous plaît et oublié ces codes à 6 chiffres sa devient soulant à force...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>