[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Ma mutuelle ne m'a jamais remboursé fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 13 Sep 2024 08:49:35 GMT Fri, 13 Sep 2024 08:49:35 GMT answers Marion <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claradhd,</p> <p>Nous sommes navrés pour les difficultés exprimées, néanmoins votre organisme complémentaire est le seul à pouvoir intervenir sur les fichiers de l'Assurance Maladie et établir une connexion automatique, appelée connexion Noémie. Si cette connexion est bien en place, l'Assurance Maladie lui adresse les décomptes de remboursement et votre mutuelle se doit de rembourser la part complémentaire.</p> <p>Je vous invite à prendre contact avec votre organisme complémentaire et/ou en cas de difficulté, le service médiation de cet organisme, s'il en dispose d'un. <br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. <br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Sep 2024 08:49:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3408930-mutuelle-jamais-rembourse/answers/8843223 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3408930-mutuelle-jamais-rembourse/answers/8843223 8843223 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833473 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/52e394fe05e47b29/avatar_normal.png?3389a2e 3408930 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je me permet de vous écrire car nous venons de nous rendre compte avec mon conjoint, que depuis notre souscription à la mutuelle FORTEGO en juin 2023 , nous n&#39;avons jamais reçu un seul remboursement de leur part , que se sois pour mon conjoint, mes enfants ou moi-même ( je précise la transmission automatique avec la CPAM est activée ) <br />Nous avons toujours du payer tout , la CPAM nous a remboursé mais la mutuelle jamais , comment est-ce possible ? De plus en regardant leur avis , c&#39;est un cas régulier apparemment et ils ne rembourserais rien...<br />Mercii à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La cpam n’est pas concernée par ce genre de problème…</p><p>Vous devez faire le point avec cette mutuelle, ou voir avec une association de consommateur pour vous défendre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Sep 2024 21:44:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3408930-mutuelle-jamais-rembourse/answers/8842817 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3408930-mutuelle-jamais-rembourse/answers/8842817 8842817 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3408930 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je me permet de vous écrire car nous venons de nous rendre compte avec mon conjoint, que depuis notre souscription à la mutuelle FORTEGO en juin 2023 , nous n&#39;avons jamais reçu un seul remboursement de leur part , que se sois pour mon conjoint, mes enfants ou moi-même ( je précise la transmission automatique avec la CPAM est activée ) <br />Nous avons toujours du payer tout , la CPAM nous a remboursé mais la mutuelle jamais , comment est-ce possible ? De plus en regardant leur avis , c&#39;est un cas régulier apparemment et ils ne rembourserais rien...<br />Mercii à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>