[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Remboursement hors parcours alors que non fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 12 Sep 2024 12:43:39 GMT Thu, 12 Sep 2024 12:43:39 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ABCD,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Sep 2024 12:43:39 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3408117-remboursement-hors-parcours-alors/answers/8842257 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3408117-remboursement-hors-parcours-alors/answers/8842257 8842257 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3408117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une série de soins à faire dans un cabinet de rhumatologues.<br />Lors des remboursements je constate que ces soins sont facturés hors parcours.<br />Or, au regard de la FSE transmise, la médecin traitant a bien été mentionné.<br />On m&#39;a donné des feuilles de soins rectificatives, j&#39;attends leur traitement.<br />Mais personne ne comprend pourquoi ces soins sont remboursés hors parcours alors que le parcours de soins coordonné est bien suivi et coché sur la feuille de soin électronique.<br />Il semblerait que les infos parties du médecin ne soient pas reçues correctement par la CPAM qui m&#39;indique que la case n&#39;est pas cochée alors que j&#39;ai la preuve que si.<br />Comment régler ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut que le médecin Médecin fasse le point avec son éditeur de logiciel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Sep 2024 15:09:27 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3408117-remboursement-hors-parcours-alors/answers/8841023 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3408117-remboursement-hors-parcours-alors/answers/8841023 8841023 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3408117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une série de soins à faire dans un cabinet de rhumatologues.<br />Lors des remboursements je constate que ces soins sont facturés hors parcours.<br />Or, au regard de la FSE transmise, la médecin traitant a bien été mentionné.<br />On m&#39;a donné des feuilles de soins rectificatives, j&#39;attends leur traitement.<br />Mais personne ne comprend pourquoi ces soins sont remboursés hors parcours alors que le parcours de soins coordonné est bien suivi et coché sur la feuille de soin électronique.<br />Il semblerait que les infos parties du médecin ne soient pas reçues correctement par la CPAM qui m&#39;indique que la case n&#39;est pas cochée alors que j&#39;ai la preuve que si.<br />Comment régler ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>