[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Appel téléphonique pour mise à jour information sur la téléconsultation ?

Réponse de Géraldine

Géraldine — Tue, 10 Feb 2026 14:36:28 GMT

Bonjour Choupette972972,

Je vous remercie pour votre vigilance et je vous recommande la lecture de ce topic relatif aux contacts frauduleux qui vous apportera des informations et recommandations à ce sujet.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Choupette972972

Choupette972972 — Tue, 10 Feb 2026 13:28:20 GMT

Bonjour,

Je souhaite signaler un incident qui pourrait être une tentative d'escroquerie.

j'ai été contactée par téléphone par une société dont je n'ai pas pu noter le nom (numéro : 01 62 08 00 70). Cette société pavait toutes mes informations personnelles (nom, prénom, adresse postale, et e-mail). Ils m'ont indiqué que j'avais droit à une somme de 180€, mais m'ont demandé de leur fournir mes coordonnées bancaires pour en bénéficier.

Malgré ma demande de recevoir un chèque pour cette somme, ils ont insisté sur le fait que cela ne fonctionnait pas ainsi et ont tenté d'être très persuasifs pour obtenir mes informations bancaires. Lorsque j'ai insisté sur mes préoccupations, la personne a raccroché après m'avoir souhaité une bonne journée.

Je suis préoccupée par cette situation, car elle semble suspecte et pourrait concerner des pratiques illégitimes. Je tiens à vous alerter afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires.

Je vous remercie pour votre attention à ce signalement.

Cordialement,

Réponse de Elryn

Elryn — Fri, 02 Aug 2024 13:06:23 GMT

La cpam n’a encore pas eu de piratage de ses données.
On se plaint bcp de ne pas pouvoir envoyer des choses facilement etc etc mais en limitant les entrées on limite les risques aussi.

Réponse de Audrey

Audrey — Fri, 02 Aug 2024 09:38:04 GMT

Bonjour zephyrin,

L'Assurance Maladie ne recense pas de piratage de ses données justifiant les appels évoqués.

Bonne journée.

Réponse de zephyrin

zephyrin — Fri, 02 Aug 2024 08:32:33 GMT

c'est bien ce que je pensais, mais les info qu'ils ont sont-ils issus d'un piratage de la base de données d'ameli ?

Réponse de Audrey

Audrey — Fri, 02 Aug 2024 07:49:34 GMT

Bonjour zephyrin,

Je vous invite à consulter cet article de notre site ameli.fr : Phishing : se protéger des appels, courriels et SMS frauduleux et plus particulièrement la rubrique "Comment reconnaître un appel ou un message de l’Assurance Maladie ?".

Vous y constaterez que les appels que vous mentionnez n'émanent pas de l'Assurance Maladie et sont bien frauduleux.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Thu, 01 Aug 2024 11:21:39 GMT

Ça ressemble énormément à une arnaque