[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Non paiement des indemnités fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 23 Jul 2024 09:27:34 GMT Tue, 23 Jul 2024 09:27:34 GMT answers Marion <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Izno,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur" target="_blank">"Comment saisir le médiateur ?"</a></p>Votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter. <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Si vous souhaitez un rendez-vous avec le service social, je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli, après avoir sollicité l'aide d'ameliBot, en écrivant « contacter le service social ».</p> <p>Sachez que vous pouvez faire une demande d'aide financière individuelle auprès de votre caisse primaire.</p> <p>Retrouvez la procédure dans la rubrique : " <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-financieres/aides-financieres-individuelles/aides-financieres-individuelles" target="_blank">Aides financières individuelles</a> ".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2024 09:27:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3382412-paiement-indemnites/answers/8780176 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3382412-paiement-indemnites/answers/8780176 8780176 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833473 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/52e394fe05e47b29/avatar_normal.png?3389a2e 3382412 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma femme et moi avons pris nos congés maternités et paternités, en Mai pour ma femme, en Juin pour ma part. Malheureusement nous n&#39;avons toujours pas perçu nos indemnités à ce jour. A ce jour la CPAM accuse un retard de paiement de plus de 5000 euros, ce qui nous met en grande difficultés financières avec 2 très jeunes enfants à charge. <br />Nous avons vérifié auprès de notre CPAM que l&#39;ensemble des éléments ont bien été fournit et que rien ne bloque le traitement de nos dossiers. <br />Nous avons contacté à plusieurs reprise la CPAM qui nous à dit faire le nécessaire pour traiter en priorité nos dossier. <br />Nous avons fait une réclamation auprès de la CPAM. <br />Nous avons envoyé un courrier recommandé demandant le traitement de nos dossiers ou à défaut le déblocage d&#39;une avance sur nos indemnités pour nous permettre de faire face à nos obligations financières. <br />Nous avons eu plusieurs rendez-vous téléphoniques où ont nous a assuré que notre dossier serait traité en priorité. (Notre CPAM traite actuellement les dossiers de Février 2024)<br />Nous avons pris un rendez-vous en Agence, mais aucune disponibilité avant le 24 Août 2024. </p><p>L&#39;ensemble des recours possible à été exploité, mais aucune avancée n&#39;a vu le jour. Nous faisons aujourd&#39;hui face à de grande difficultés financières qui bien sûr génère un coût supplémentaire.</p><p>Que pouvons nous faire de plus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez fait tout ce que vous pouviez</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jul 2024 16:28:33 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3382412-paiement-indemnites/answers/8779548 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3382412-paiement-indemnites/answers/8779548 8779548 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3382412 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma femme et moi avons pris nos congés maternités et paternités, en Mai pour ma femme, en Juin pour ma part. Malheureusement nous n&#39;avons toujours pas perçu nos indemnités à ce jour. A ce jour la CPAM accuse un retard de paiement de plus de 5000 euros, ce qui nous met en grande difficultés financières avec 2 très jeunes enfants à charge. <br />Nous avons vérifié auprès de notre CPAM que l&#39;ensemble des éléments ont bien été fournit et que rien ne bloque le traitement de nos dossiers. <br />Nous avons contacté à plusieurs reprise la CPAM qui nous à dit faire le nécessaire pour traiter en priorité nos dossier. <br />Nous avons fait une réclamation auprès de la CPAM. <br />Nous avons envoyé un courrier recommandé demandant le traitement de nos dossiers ou à défaut le déblocage d&#39;une avance sur nos indemnités pour nous permettre de faire face à nos obligations financières. <br />Nous avons eu plusieurs rendez-vous téléphoniques où ont nous a assuré que notre dossier serait traité en priorité. (Notre CPAM traite actuellement les dossiers de Février 2024)<br />Nous avons pris un rendez-vous en Agence, mais aucune disponibilité avant le 24 Août 2024. </p><p>L&#39;ensemble des recours possible à été exploité, mais aucune avancée n&#39;a vu le jour. Nous faisons aujourd&#39;hui face à de grande difficultés financières qui bien sûr génère un coût supplémentaire.</p><p>Que pouvons nous faire de plus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>