[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Erreur pharmacie délivrance médicaments fr https://forum-assures.ameli.fr/ Sat, 23 Nov 2024 05:44:42 GMT Sat, 23 Nov 2024 05:44:42 GMT answers Kp <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A oui rien a été fait .....lol</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Nov 2024 05:44:42 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3377778-erreur-pharmacie-delivrance-medicaments/answers/8920341 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3377778-erreur-pharmacie-delivrance-medicaments/answers/8920341 8920341 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20067992 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7f77ea074167eeeb/avatar_normal.png?3389a2e 3377778 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La pharmacie m&#39;a délivrée les médicaments prescrits sur ordonnance de mon médecin. Parmi, les prescriptions de tous les médicaments, la pharmacienne ne m&#39;a donné qu&#39;une boîte sur les six de l&#39;un d&#39;entre eux, dans le but de voir si celui-ci fonctionne sur moi. <br />Mon conjoint y retourne donc plusieurs jours après pour.récupérer les 5 autres boîtes manquantes.<br />Mais voilà, le problème c&#39;est que la pharmacienne ne fait pas attention qu&#39;elle a déjà scanné l&#39;ordonnance et a redonné tous les autres médicaments. Elle redonne alors tous les médicaments de l&#39;ordonnance (qu&#39;elle m&#39;avait donc déjà donné) plus les 5 boîtes manquantes.<br />Ce qui veut donc dire qu&#39;elle m&#39;a fourni 2 fois les médicaments qui n&#39;étaient pas à renouveler. Mon conjoint n&#39;a pas fait attention.<br />Comment je fais pour rectifier l&#39;erreur étant donné qu&#39;à présent c&#39;est enregistré 2 fois sur ma carte vitale. Comment cela va se passer vis à vis de la CPAM ? Puis-je ramener les médicaments en trop à la pharmacie et peuvent-ils annuler les remboursements auprès de la CPAM ?<br />Je vous remercie.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kp <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me suis rendu dans une pharmacie. La première fois on m&#39;a dit qu&#39;il commandait le médicament. Donc quelques jours après lorsque je me suis rendu, le médicament était soi-disant pas arrivé et en rupture de stock. Mais elle m&#39;a dit que la commande avait été annulée par le pharmacien est que le médicament coutait 22 € environ. ( Le 23 octobre environ)<br />Je n&#39;ai jamais regardé les notifications et je sais que les complémentaires remboursent certains médicaments. Donc j&#39;ai vérifié. Après vérification, je me suis senti volé, surprise...le pharmacien avait encaissé mon argent et le remboursement de la sécurité sociale....J&#39; ai téléphoné à la CPAM pour avertir car je trouve cela pas normal. <br />Il y a 2 possibilités</p><ul><li>soit le pharmacien doit me rembourser ou me faire une feuille de remboursement</li><li>soit si le médicament est payant et non remboursable rembourser la sécu et la complémentaire. Il doit faire un retour...</li>Le service des fraudes CPAM me contacte ( a savoir que tout cela serait passé a l&#39;AS si je n&#39;avais rien vérifié) . Il me réponde ce n&#39;est pas notre problème. C&#39;est un problème entre entre vous et le pharmacien ( je vais stocker des médicaments alors qu&#39;il y a des ruptures partout lol). Allez vivre dans un autre pays les médicaments sont payants. J&#39;ai voulu bien faire en dénonçant un acte que je ne trouve pas juste et scandalisant afin de préserver nos droits... J&#39;aurai dû me taire....Hyper déçu!!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Nov 2024 05:42:42 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3377778-erreur-pharmacie-delivrance-medicaments/answers/8920340 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3377778-erreur-pharmacie-delivrance-medicaments/answers/8920340 8920340 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/20067992 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7f77ea074167eeeb/avatar_normal.png?3389a2e 3377778 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La pharmacie m&#39;a délivrée les médicaments prescrits sur ordonnance de mon médecin. Parmi, les prescriptions de tous les médicaments, la pharmacienne ne m&#39;a donné qu&#39;une boîte sur les six de l&#39;un d&#39;entre eux, dans le but de voir si celui-ci fonctionne sur moi. <br />Mon conjoint y retourne donc plusieurs jours après pour.récupérer les 5 autres boîtes manquantes.<br />Mais voilà, le problème c&#39;est que la pharmacienne ne fait pas attention qu&#39;elle a déjà scanné l&#39;ordonnance et a redonné tous les autres médicaments. Elle redonne alors tous les médicaments de l&#39;ordonnance (qu&#39;elle m&#39;avait donc déjà donné) plus les 5 boîtes manquantes.<br />Ce qui veut donc dire qu&#39;elle m&#39;a fourni 2 fois les médicaments qui n&#39;étaient pas à renouveler. Mon conjoint n&#39;a pas fait attention.<br />Comment je fais pour rectifier l&#39;erreur étant donné qu&#39;à présent c&#39;est enregistré 2 fois sur ma carte vitale. Comment cela va se passer vis à vis de la CPAM ? Puis-je ramener les médicaments en trop à la pharmacie et peuvent-ils annuler les remboursements auprès de la CPAM ?<br />Je vous remercie.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Evamily,</p> <p>Le professionnel doit effectivement annuler la télétransmission si possible (sous un certain délai). <br></p> <p>Je vous invite à vous rapprocher de votre pharmacie afin de vérifier les informations concernant cette facturation.</p> <p>Vous pouvez en parallèle, aviser votre caisse de cette situation depuis l'Espace d'échanges de <a href="https://ameliconnect.ameli.fr/oauth2/authorize?scope=openid+ameliconnect&amp;response_type=code&amp;nonce=19a0b154ebaba&amp;redirect_uri=https%3A%2F%2Fassure.ameli.fr%3A443%2FPortailAS%2Fappmanager%2FPortailAS%2Fassure%3F_nfpb%3Dtrue%26_pageLabel%3Das_login_page%26cb%3Dtrue&amp;state=1d72648e54e49&amp;client_id=compte_AS" target="_blank">votre compte ameli</a>. </p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jul 2024 10:39:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3377778-erreur-pharmacie-delivrance-medicaments/answers/8767204 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3377778-erreur-pharmacie-delivrance-medicaments/answers/8767204 8767204 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3377778 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La pharmacie m&#39;a délivrée les médicaments prescrits sur ordonnance de mon médecin. Parmi, les prescriptions de tous les médicaments, la pharmacienne ne m&#39;a donné qu&#39;une boîte sur les six de l&#39;un d&#39;entre eux, dans le but de voir si celui-ci fonctionne sur moi. <br />Mon conjoint y retourne donc plusieurs jours après pour.récupérer les 5 autres boîtes manquantes.<br />Mais voilà, le problème c&#39;est que la pharmacienne ne fait pas attention qu&#39;elle a déjà scanné l&#39;ordonnance et a redonné tous les autres médicaments. Elle redonne alors tous les médicaments de l&#39;ordonnance (qu&#39;elle m&#39;avait donc déjà donné) plus les 5 boîtes manquantes.<br />Ce qui veut donc dire qu&#39;elle m&#39;a fourni 2 fois les médicaments qui n&#39;étaient pas à renouveler. Mon conjoint n&#39;a pas fait attention.<br />Comment je fais pour rectifier l&#39;erreur étant donné qu&#39;à présent c&#39;est enregistré 2 fois sur ma carte vitale. Comment cela va se passer vis à vis de la CPAM ? Puis-je ramener les médicaments en trop à la pharmacie et peuvent-ils annuler les remboursements auprès de la CPAM ?<br />Je vous remercie.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui ils peuvent annuler la facture</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Jul 2024 22:37:28 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3377778-erreur-pharmacie-delivrance-medicaments/answers/8765790 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3377778-erreur-pharmacie-delivrance-medicaments/answers/8765790 8765790 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3377778 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La pharmacie m&#39;a délivrée les médicaments prescrits sur ordonnance de mon médecin. Parmi, les prescriptions de tous les médicaments, la pharmacienne ne m&#39;a donné qu&#39;une boîte sur les six de l&#39;un d&#39;entre eux, dans le but de voir si celui-ci fonctionne sur moi. <br />Mon conjoint y retourne donc plusieurs jours après pour.récupérer les 5 autres boîtes manquantes.<br />Mais voilà, le problème c&#39;est que la pharmacienne ne fait pas attention qu&#39;elle a déjà scanné l&#39;ordonnance et a redonné tous les autres médicaments. Elle redonne alors tous les médicaments de l&#39;ordonnance (qu&#39;elle m&#39;avait donc déjà donné) plus les 5 boîtes manquantes.<br />Ce qui veut donc dire qu&#39;elle m&#39;a fourni 2 fois les médicaments qui n&#39;étaient pas à renouveler. Mon conjoint n&#39;a pas fait attention.<br />Comment je fais pour rectifier l&#39;erreur étant donné qu&#39;à présent c&#39;est enregistré 2 fois sur ma carte vitale. Comment cela va se passer vis à vis de la CPAM ? Puis-je ramener les médicaments en trop à la pharmacie et peuvent-ils annuler les remboursements auprès de la CPAM ?<br />Je vous remercie.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>