[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je bénéficie de la CMU mais mon praticien m’as demandé de payer. Pourquoi? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 10 Jul 2024 13:08:21 GMT Wed, 10 Jul 2024 13:08:21 GMT answers Charline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Doudou,</p> <p>Les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire bénéficient de plusieurs avantages dont celui de la dispense d'avance des frais chez les médecins.</p> <p>N'hésitez pas à consulter l'article "<a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/cmu-aides-financieres/complementaire-sante-solidaire-rien-payer-dans-la-plupart-des-cas" rel="noopener noopener">Complémentaire santé solidaire : vous n'avez rien à payer dans la plupart des cas</a>" sur ameli.fr</p> <p>Si vous rencontrez des difficultés avec un professionnel de santé, vous avez la possibilité de contacter le médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>La procédure est disponible sur ameli.fr dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur" rel="noopener noopener">Comment saisir le médiateur ?".</a></p> <p>Pour faire le point sur votre remboursement, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>Si le professionnel a utilisé votre carte Vitale, le remboursement est effectué sous 3 à 5 jours, après envoi des informations par le professionnel de santé. Pour le délai de traitement des feuilles de soins papier, si vous possédez un <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" rel="noopener">compte ameli</a>, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier). Si vous ne possédez pas de compte, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone au 36 46.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Jul 2024 13:08:21 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3374796-beneficie-cmu-praticien-demande-payer/answers/8761205 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3374796-beneficie-cmu-praticien-demande-payer/answers/8761205 8761205 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833387 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f9eae1f153883b46/avatar_normal.png?3389a2e 3374796 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il m’as ensuite dit que je serai remboursé par ma mutuelle dans un délai de Max 3-5 jours chose qui ne s’est pas produite (cela fait une semaine depuis ma consultation).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vérifiez vos paiements mais le médecin sera probablement remboursé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jul 2024 14:00:56 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3374796-beneficie-cmu-praticien-demande-payer/answers/8759457 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3374796-beneficie-cmu-praticien-demande-payer/answers/8759457 8759457 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3374796 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il m’as ensuite dit que je serai remboursé par ma mutuelle dans un délai de Max 3-5 jours chose qui ne s’est pas produite (cela fait une semaine depuis ma consultation).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>