[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mise à jour carte Vitale

Réponse de Laetitia

Laetitia — Tue, 25 Mar 2025 07:07:03 GMT

Bonjour Manondessources-06,

Je vous confirme qu'il s'agit de SMS frauduleux.

Retrouvez un article dédié aux appels et courriels frauduleux sur notre site ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Maryse

Maryse — Sat, 22 Mar 2025 19:27:51 GMT

Quand je reçois ce genre de message (SMS ou mail) je me connecte à mon compte Ameli pour voir si j'ai effectivement une notification, si c'est le cas, j'agis en conséquence en ligne … sinon, je bloque le n° qui m'a contactée.
Déjà si vous vous posez la question c'est que vous avez pratiquement la réponse !

Réponse de Manondessources-06

Manondessources-06 — Fri, 21 Mar 2025 09:03:37 GMT

Bonjour,

J'ai reçu un sms me demandant de mettre à jour ma carte vitale de toute urgence sous peine de suspension de mes droits.

Le sms indiquait que ma carte vitale arrive à expiration.

J'ai immédiatement supprimé le sms qui demandait de se connecter à ameli-macarte.com

Bonne journée.

Réponse de PRAT

PRAT — Thu, 20 Mar 2025 12:18:28 GMT

Merci pour vos infos

Réponse de Audrey

Audrey — Wed, 03 Jul 2024 07:56:38 GMT

Bonjour Lilidu85,

Il est préconisé de mettre à jour votre carte Vitale, auprès d'une borne disponible en pharmacie, au moins une fois par an pour s'assurer que toutes les informations contenues soient actualisées et en cas de changement de situation.

Néanmoins, votre carte Vitale ne comporte pas de date d'expiration et n'est à renouveler, gratuitement, qu'en cas de vol, perte, casse, dysfonctionnement et changement d'état civil.

De même, l'Assurance Maladie ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires et/ou personnelles, ni par courriel, ni par SMS.

Il s'agit donc d'un contact frauduleux.

Nous consacrons une page aux contacts frauduleux sur notre site ameli.fr
Je vous invite à prendre connaissance de cet article : Attention aux appels et courriels frauduleux et notamment de la démarche pour signaler le mail reçu si vous le souhaitez.

Bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Tue, 02 Jul 2024 12:19:18 GMT

Oui c’est frauduleux