[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: boite aux lettres fermées agence Paris 15

Réponse de Élodie

Élodie — Mon, 01 Jul 2024 13:22:43 GMT

Bonjour Paparis15,

Je vous confirme que l'information est présente sur ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts" et plus particulièrement la page dédiée à l'agence Saint-Lambert 15ème.

Bonne journée.

Réponse de Paparis15

Paparis15 — Fri, 28 Jun 2024 07:08:36 GMT

Bonjour,
J'ai en effet constaté que la boite aux lettres de la CPAM Paris 15 est fermée ; un agent sur place m'a indiqué qu'il n'y avait pas de personnel sur place durant les travaux qui sont prévus pour durer jusqu'au 22 août...
Il y est toutefois mentionné que les courriers doivent être adressés à la CPAM de Paris 14, située au 19, rue Didot

On peut regretter qu'à aucun endroit sur les sites internet de la CPAM cette situation ne soit précisée... tout est comme si l'agence était ouverte, avec horaires prévus pour les RdV et toutes démarches...

Réponse de Élodie

Élodie — Mon, 24 Jun 2024 13:47:02 GMT

Bonjour Bérengère,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.
Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Je vous conseille cependant d'interroger directement votre caisse sur ce point par le biais de l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Vous trouverez également l'adresse unique de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre département sur ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.