[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: impossibilite de se connecter et de modifier son mot de passe fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 19 Jun 2024 07:28:20 GMT Wed, 19 Jun 2024 07:28:20 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour TLNB,</p> <p>Si un numéro de sécurité sociale définitif ou temporaire vous a été attribué lors de votre première demande, vous ne pouvez plus vous connecter sur le site <a href="https://etudiant-etranger.ameli.fr/#/" rel="noopener noopener noopener">etudiant-etranger.ameli.fr</a>.</p> <p>Il conviendra alors de transmettre votre dossier complet par voie postale à votre caisse de résidence en France. Vous trouverez la liste des justificatifs  transmettre sur ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1384086-emploi-etudes-voyage" target="_blank">Sans emploi après études et voyage</a>". Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation.<br></p> <p>Vous pouvez également interroger votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire le point sur votre dossier.</p> <p>Pour entrer en contact avec elle, je vous invite à consulter le topic suivant : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847" rel="noopener noopener noopener noopener noopener">Comment contacter la CPAM depuis la france ou l'étranger ?</a></p> <p>Si aucun numéro ne vous a été attribué, vous pouvez effectuer à nouveau la démarche depuis le site étudiant étranger en utilisant une adresse mail différente de votre première demande.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jun 2024 07:28:20 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3362845-impossibilite-connecter-modifier-mot/answers/8732182 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3362845-impossibilite-connecter-modifier-mot/answers/8732182 8732182 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3362845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis un Francais, residant a l'etranger qui va venir en France pour Septembre 2024 pour la premiere fois pour l'universite.</p> <p>J'ai </p> <p>Ma session etudiant-etranger.ameli.fr a ete creee fin 2023 et a expiree car apparemment les documents envoyes etaient incomplets.<br></p> <p>Depuis,ce moment, je ne peux plus me connecter que ce soit a ameli ou etudiant-etranger-ameli.fr, ni meme changer mon mot de passe ou le reinitialiser .(aucun email pour le reinitialiser n'est recu que ce soit dans ma boite, corbeille ou spams).<br></p> <p>Je recois un message d'erreur quand j'entre mon numero de securite social, date de naissance, code postal et adresse email.</p> <p>Mon numero de securite sociale est<br></p> <p>Je ne peux non plus creer de nouvelle session dans ameli car mon adresse courriel est deja dans les registres.<br></p> <p>Pouvez vous m'indiquer a quell adresse email vous envoer toutes les pieces justificatives necessaires, que je possede.\ et aussi m'aider a soit creer un nouveau compte. Par ailleurs je ne dipose pas de carte Vitale.<br></p> <p>Dans l'attente de vous lire rapidement.<br></p> <p>Sinceres salutations.</p> <p><strong>[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]</strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div>