[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Connexion impossible? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 18 Jun 2024 13:26:52 GMT Tue, 18 Jun 2024 13:26:52 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dune,</p> <p>Un internaute a déjà posé une question similaire, vous trouverez notre réponse dans ce topic "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3082680-inscrire-nouvelle-adresse-mail-dossier-ameli-adresse-actuelle-inconnue-invalidee" rel="noopener noopener noopener noopener" target="_blank">Comment inscrire nouvelle adresse mail sur dossier Ameli si l’adresse actuelle est inconnue et invalidée ?</a>".</p> <p>Pour contacter <a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank" rel="noopener">l'Assurance Maladie</a> depuis l'étranger, je vous invite à composer le numéro unique : <strong>+33 184 90 36 46.</strong></p> <p>À noter : il est parfois nécessaire de remplacer le « + » par l’indicatif du pays depuis lequel vous téléphonez. Vous pouvez retrouver facilement l’indicatif de votre pays sur internet. Si vous appelez d'un portable français, il se peut que votre appel ne puisse aboutir.</p> <p>En dernier recours, je vous invite à essayer de passer l'appel depuis un téléphone fixe ou portable étranger et/ou de contacter votre opérateur téléphonique pour lui signaler le problème.</p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Jun 2024 13:26:52 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3362650-connexion-impossible/answers/8731530 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3362650-connexion-impossible/answers/8731530 8731530 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 3362650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il m&#39;est impossible d&#39;accéder au compte Ameli, la boite mail associé n&#39;est plus active. Comment mettre à jour une nouvelle boîte mail. Pour envoyer un message à Ameli il faut accéder à son compte là ce n&#39;est pas possible. De plus je vis à l&#39;étranger.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Germinal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Appeler +33 184 90 36 46 </p><p>munie de :<br />-carte vitale + RIB <br />-tel portable pour recevoir par sms code d&#39;accès provisoire à utiliser rapidement <br />-une fois sur le compte (si tout est ok) , il faut aller, de préférence depuis un ordinateur, dans &quot;mes informations&quot;, de là tu pourras modifier l&#39;adresse e-mail de contact, ensuite penser à la &quot;confirmer&quot; en cliquant sur le lien reçu par mail (ne pas oublier sinon tout sera à recommencer) </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Jun 2024 07:23:47 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3362650-connexion-impossible/answers/8727853 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3362650-connexion-impossible/answers/8727853 8727853 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19629140 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f5128db4f04d8597/avatar_normal.png?3389a2e 3362650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il m&#39;est impossible d&#39;accéder au compte Ameli, la boite mail associé n&#39;est plus active. Comment mettre à jour une nouvelle boîte mail. Pour envoyer un message à Ameli il faut accéder à son compte là ce n&#39;est pas possible. De plus je vis à l&#39;étranger.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>