[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de télécharger le courrier fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 10 Jun 2024 07:32:22 GMT Mon, 10 Jun 2024 07:32:22 GMT answers Marlène <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Coeliaquia,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>En complément, vous trouverez des informations utiles en consultant ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2501924-pieces-jointes-messagerie-indisponibles" rel="noopener">Pièces jointes de la messagerie indisponibles</a>". Si le problème persiste, il convient de contacter votre caisse.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jun 2024 07:32:22 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3360216-impossible-telecharger-courrier/answers/8720135 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3360216-impossible-telecharger-courrier/answers/8720135 8720135 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026794 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/1583129b203d856d/avatar_normal.png?3389a2e 3360216 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai reçu un courrier via la messagerie mais il m&#39;est impossible de le télécharger, j&#39;ai un message disant &quot;service indisponible&quot;. S&#39;agit-il d&#39;un bug général ?<br />Merci de vos retours</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>