[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Médecin conseil / Indemnité non versé fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 13 Jun 2024 12:42:59 GMT Thu, 13 Jun 2024 12:42:59 GMT answers Marion <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Keza,</p> <p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.</p> <p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une très bonne journée. <br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jun 2024 12:42:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3359820-medecin-conseil-indemnite-verse/answers/8725592 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3359820-medecin-conseil-indemnite-verse/answers/8725592 8725592 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833473 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/52e394fe05e47b29/avatar_normal.png?3389a2e 3359820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai eu mes indemnité suspendu du au fait de ma non présence à mon rendez-vous auprès du Médecin conseil et vraiment pas fait exprès. J’ai déposé un recours gracieux qui a été accepté puis on m’a donné un nouveau rendez-vous le 30 avril. Je me suis présenté et puis après ça plus de nouvelles. J’ai demandé par courier via mon compte Améli le 21 Mai plus de renseignements, on m’a dit de patienter et c’est tout, pas plus d’info, alors que ça faisait déjà plus de deux semaines. Deux semaines plus tard je renvoie un courrier via mon compte Ameli pour demander plus de précisions parce que je suis totalement perdu dans ce silence. Et la un conseiller avec une écriture très agacé me répond que mon dossier a été transféré au service contentieux parce que j’ai raté mon premier rendez-vous. Et que ça allait prendre 5 mois pour qu’ils prenne une décision. Je ne comprends pas pourquoi on accepte mon recours gracieux pour continuer à me pénaliser sachant que le médecin conseil a accepté mon dossier. Quelle est cette histoire avec ce service contentieux. Si c’est possible de m’éclairer sur ma situation. Merci bcp.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>