[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je n’ai pas de nouvelles après avoir déposer mes documents sur depotdoc. Comment faire ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 04 Jun 2024 09:36:25 GMT Tue, 04 Jun 2024 09:36:25 GMT answers Fanny <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eva02,</p> <p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.</p> <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" rel="noopener noopener">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Enfin, je vous précise que si vous diposez d'un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :<br></p> <p>- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;</p> <p>- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;</p> <p>- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;</p> <p>- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;</p> <p>- une demande de Complémentaire santé solidaire.<br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.<br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jun 2024 09:36:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3354260-nouvelles-deposer-documents-depotdoc-faire/answers/8712769 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3354260-nouvelles-deposer-documents-depotdoc-faire/answers/8712769 8712769 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19833480 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/20d372e0c5e10cbc/avatar_normal.png?3389a2e 3354260 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après plusieurs dépôts de documents sur le site, je n’ai plus de nouvelles.. J’avais reçu un sms comme quoi il me manquait un document, je l’ai envoyé comme demander et ensuite rien à par plusieurs mails dans la semaine comme quoi mes informations ont été transféré mais ensuite rien.. comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>