[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Participations forfaitaires et franchises

Réponse de Antoine

Antoine — Sat, 23 Nov 2024 15:14:24 GMT

Bj. Étant en ALD depuis 3 ans, je ne paye jamais mes consultations, mes analyses. Mes franchises se sont montées à plus de 160 euros. J'ai été voir la Cpam, ne vous inquiétez pas on vous les réclamera ....
6 mois plus tard on me les réclame et propose de payer en 4 fois.... 1er paiement de 50 euros pas de soucis, le 2ieme ça foiré.... depuis impossible de payer. J'ai fait un chèque pour la totalité,

Réponse de Fanny

Fanny — Mon, 27 May 2024 13:26:00 GMT

Bonjour LeVosgien,

Si vos frais de santé sont pris en charge en tiers payant et que vous n'avez pas l'occasion de percevoir de remboursements, vous restez redevable des participations forfaitaires et franchises médicales.

Un courrier vous demandant de régler ces sommes est envoyé périodiquement par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) avec une référence de créance à renseigner sur le service de paiement en ligne. Dans le cas contraire, il n'est pas possible de régler par le biais du téléservice.

Je vous conseille donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Vous pouvez le faire depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Pour plus d'informations, je vous conseille la lecture de ces articles issus du site ameli.fr sur les participations forfaitaires et les franchises médicales ainsi que le visionnage de cette séquence vidéo "Tout comprendre aux franchises médicales et aux participations forfaitaires".

Bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Sat, 25 May 2024 19:24:57 GMT

Après rien ne vous empêche de faire un courrier ou un message via votre compte Amelie à votre CPAM pour indiquer que vous aimeriez commencer à faire des paiements

Réponse de LeVosgien

LeVosgien — Fri, 24 May 2024 15:33:35 GMT

Merci pour votre réponse,
J'espère que le seuil n'est pas trop élevé car mon médecin pratique le tiers payant et j'ai 2 pathologies consommatrices de médicaments malheureusement.
Cordialement.

Réponse de Elryn

Elryn — Fri, 24 May 2024 13:16:40 GMT

Vous le recevrez quand vous dépasserez le seuil défini par votre CPAM