[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mise a jour de ma carte AME?

Réponse de Sihannah

Sihannah — Sun, 19 Jan 2025 14:11:06 GMT

Bonjour je voudrais savoir est-ce que vous avez pu trouver une solution svp, je me retrouve dans le même cas depuis 2 ans , j’ai accouché pendant l’année ou j’ai eu ce souci, je ne cesse de recevoir des avis de relance, courrier d’un huissier de justice et la avis de saisie tiers détenteur, j’ai tout essayé de faire avec la cpam je leur ai même répété des centaines de fois qu’il suffisait de faire la mise à jour FIDES en vain , je me sens dans une impasse , j’ai une carte valable avec des droits ouverts mais à l’hôpital les droits s’affichent comme étant fermés et dans l’ancienne cpam

Réponse de Géraldine

Géraldine — Fri, 10 Jan 2025 13:09:12 GMT

Bonjour stephane,

Nous n'avons pas accès aux dossiers sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.

J'invite votre amie à contacter un conseiller afin de faire le point sur son dossier.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de stephane

stephane — Fri, 10 Jan 2025 02:52:39 GMT

bonjour ,
Le droit de securité sociale de mon amie est fermé ausi mais son carte AME est encore valable. Nous somme allé à la agence pour faire une réclamation . Mais le probleme n'est pas réglé tout le temp.
le votre est bien réglé ?

Réponse de Marion

Marion — Tue, 28 May 2024 06:01:17 GMT

Bonjour Kahina,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter ce topic au sujet de l'aide médicale de l'État (AME).

Votre changement d'adresse n'a pas d'impact au niveau du droit AME qui vous a été accordé. Au moment du renouvellement de son AME, vous pourrez effectuer votre demande de renouvellement à la caisse de rattachement de votre nouveau lieu de résidence.

Si vous souhaitez faire un point avec votre ancienne caisse, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous recommande de privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Je vous souhaite une très bonne journée.