[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible d'obtenir carte européenne d'assurance maladie fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 14 May 2024 13:10:42 GMT Tue, 14 May 2024 13:10:42 GMT answers Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JM2DA,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez pour nous contacter ainsi que pour la commande de votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM).</p> <p>Le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne dans certains départements.<br></p> <p>Si besoin, je vous suggère de réitérer votre appel au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. <br></p> <p>Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une très bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 May 2024 13:10:42 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3347838-impossible-obtenir-carte-europeenne-assurance-maladie/answers/8686576 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3347838-impossible-obtenir-carte-europeenne-assurance-maladie/answers/8686576 8686576 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19057884 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/91cf988d4c6d13cc/avatar_normal.png?3389a2e 3347838 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p> <p>J'essaie depuis de nombreux jours de commander ma carte d'assurance maladie européenne via mon accès ameli mais j'ai systématiquement un message d'erreur. J'essaie d'appeler la CPAM mais au bout de nombreuses minutes d'attente je n'arrive à avoir personne. Quelqu'un peut-il m'appeler ? Merci</p> <p><strong>[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]</strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div>