[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Téléconsultation non remboursée ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 21 May 2024 12:27:35 GMT Tue, 21 May 2024 12:27:35 GMT answers Mél <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p> <p>Le remboursement des téléconsultations par l'Assurance Maladie n'est possible qu'après transmission des informations par feuille de soins papier  ou transmission dématérialisée par le professionnel consulté.<br></p> <p>Pour obtenir d'avantage d’informations à ce sujet, je vous invite à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2336390-remboursement-teleconsultation" rel="noopener noopener noopener">Remboursement téléconsultation</a>".</p> <p>Je vous suggère également de consulter cette page sur ameli.fr, la rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/remboursements/rembourse/consultations-telemedecine/telemedecine/teleconsultation#text_191576" rel="noopener">"Quelles sont les conditions de prise en charge d'une téléconsultation par l'Assurance Maladie ?"</a>.</p> <p>En cas de litige avec un professionnel de santé, vous pouvez faire appel à la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). </p> <p>Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli.fr, rubrique : "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours">Réclamation, médiation, voies de recours</a>".</p> <p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 May 2024 12:27:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3346421-teleconsultation-remboursee/answers/8694830 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3346421-teleconsultation-remboursee/answers/8694830 8694830 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318544 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/bdea85ceb7d562ab/avatar_normal.png?3389a2e 3346421 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai fait une téléconsultation auprés d&#39;un medecin, via le site Doctolib.<br />Le médecin n&#39;a procédé à aucune feuille de remboursement électronique et fait la sourde oreille à mes demandes auprès de son secrétariat. J&#39;ai téléphoné 4 ou 5 fois, envoyé des mails...<br />Je dispose d&#39;une facture établie par Doctolib.</p><p>Que faire si un médecin REFUSE de transmettre une feuille de soin électronique suite à une téléconsultation ?<br />Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voir avec le conseil de l’ordre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 May 2024 13:26:47 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3346421-teleconsultation-remboursee/answers/8681014 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3346421-teleconsultation-remboursee/answers/8681014 8681014 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3346421 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai fait une téléconsultation auprés d&#39;un medecin, via le site Doctolib.<br />Le médecin n&#39;a procédé à aucune feuille de remboursement électronique et fait la sourde oreille à mes demandes auprès de son secrétariat. J&#39;ai téléphoné 4 ou 5 fois, envoyé des mails...<br />Je dispose d&#39;une facture établie par Doctolib.</p><p>Que faire si un médecin REFUSE de transmettre une feuille de soin électronique suite à une téléconsultation ?<br />Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>