[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: code de sécurité ?

Réponse de Valérie

Valérie — Fri, 17 May 2024 11:38:02 GMT

Bonjour Camel,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Code sécurité ? ". Si vous vous connectez depuis un poste qui n'a pas été désigné comme étant de confiance (ordinateur personnel), le code de sécurité vous est demandé à chaque connexion.

Si vous utilisez l'application pour smartphone, cela ne nécessite pas la validation d'un code de sécurité, le téléphone étant un outil personnel.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Réponse de Germinal

Germinal — Tue, 07 May 2024 08:07:30 GMT

Bonjour

Non ce n'est pas très "normal" , mais ça dure depuis des années, pour bon nombre de personnes.

Perso je ne tente même plus pour le coup de cocher cette case ... après tout, je prend ça pour une "sécurité" ...
J'ai de la chance, car en actualisant au besoin plusieurs fois ma page de mails, ouverte, je reçois très rapidement le code (sur pc, je précise ..) et adresse en laposte.net .

Je comprend que c'est sans doute + embêtant, quand ça fonctionne de façon moins fluide, ou si l'on passe peut être par un smartphone etc ..
Bref en tout les cas tu n'es pas un cas isolé.

Bonne journée