[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je n arrive pas à modifier mon adresse mail et d enregistrer ma mutuelle

Réponse de Valérie

Valérie — Tue, 07 May 2024 10:42:37 GMT

Bonjour Roby,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Comment changer une adresse mail".

Si vous n'avez plus accès à votre compte ameli ou à la boite mail associée à votre compte ameli, vous devrez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont indiquées sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une très bonne journée.

Réponse de Roby

Roby — Tue, 07 May 2024 08:18:53 GMT

En pensant par mes information ça ne fonctionne pas c est insoluble la situation j ai déjà fait un courrier aussi rien n est fait c est désespérant votre forum n est pas operationnel

Réponse de Germinal

Germinal — Tue, 07 May 2024 07:40:25 GMT

Bonjour

Pour changer l'adresse mail, c'est dans "mes informations" une fois connecté sur ton compte Améli.

Si plus d'accès au compte Améli, il faut appeler le 3646 muni de ta carte vitale.

Bonne journée