[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: démarchage

Réponse de Laetitia

Laetitia — Mon, 20 Oct 2025 06:29:57 GMT

Bonjour SAM,

Merci pour votre vigilance. Effectivement, l’Assurance Maladie ne vous réclamera jamais d’informations complémentaires afin de valider un remboursement.

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter cet article du site ameli.fr "Phishing : se protéger des appels, courriels et SMS frauduleux".

Bonne journée.

Réponse de SAM

SAM — Fri, 17 Oct 2025 14:29:47 GMT

Bonjour,
Aujourd'hui le 17/10/2025, je viens de recevoir un appel téléphonique dans le même sens.
Il s'agit du numéro suivant : +33 1 62 13 85 15.
Ils veulent soit disant me rembourser une somme de 475 euros, et certifient que ca été mandaté par l'assurance maladie.
Bien à vous

Réponse de Marlène

Marlène — Tue, 04 Jun 2024 12:44:37 GMT

Bonjour Edma Céma,

Je vous remercie pour votre signalement et vous propose de consulter ce topic relatif au phishing.

Ce topic explique ce que la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut être amenée à vous demander en ce qui concerne vos données personnelles.

Il vous propose également des démarches afin de signaler cette situation.

Bonne journée.

Réponse de Edma Céma

Edma Céma — Mon, 03 Jun 2024 16:33:18 GMT

Reçu appel de ce numéro également. La personne était en possession d'informations me concernant, ancienne adresse, boîte mail et date de naissance. Elle cherchait avec une très grande insistance à avoir mes coordonnées bancaires pour me rembourser soi-disant en 2 fois la somme de 200 € pour ne pas avoir utilisé le service de télétransmission pendant la crise sanitaire. Elle tentait de me faire dire quelle était mon agence bancaire en me disant qu'elle voulait vérifier mon IBAN... Devant mon refus, après 13 minutes d'entretien téléphonique, elle a raccroché. Je signale car l'insistance de la personne était très très forte, une voix de femme avec un accent étranger, maîtrisant très bien le français et j'entendais derrière le bruit d'une plateforme téléphonique. Cette personne a réussi à m'extorquer mon adresse postale mais pas de mon compte bancaire. Attention, argument utilisé par la personne pour me faire donner mon IBAN, on ne peut pas utiliser vos données bancaires pour des paiements, c'est seulement la carte bleue...et nous avons déjà votre IBAN, c'est juste pour vérifier

Réponse de Valérie

Valérie — Tue, 07 May 2024 07:42:00 GMT

Bonjour magnes,

Je vous confirme qu'il s'agit d'un appel frauduleux.

Vous retrouverez toutes les informations sur notre site ameli, rubrique : " Attention aux appels et courriels frauduleux".

Vous y trouverez la procédure à réaliser pour signaler ce contact frauduleux.

Je vous souhaite une bonne journée.