[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Arrêt de travail COVID non pris en charge fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 06 May 2024 11:54:39 GMT Mon, 06 May 2024 11:54:39 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Corinne,</p> <p>Je vous précise dans un premier temps que vous disposez d'un délai de 2 ans pour obtenir l'indemnisation d'un arrêt de travail. Ce délai débute le 1er jour du trimestre civil suivant celui auquel se rapportent les prestations.</p> <p>Aussi, les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. </p> <p>Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2024 11:54:39 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3344735-arret-travail-covid-pris-charge/answers/8677260 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3344735-arret-travail-covid-pris-charge/answers/8677260 8677260 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 3344735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />En novembre 2022, j&#39;ai eu le COVID. J&#39;ai donc fait un arrêt de travail via déclare.ameli. Aujourd&#39;hui, un an et demi plus tard, mon employeur me dit qu&#39;il n&#39;a pas perçu les IJSS et qu&#39;il va donc les retenir sur mon salaire. J&#39;ai envoyé la copie de mon arrêt de travail (heureusement que je l&#39;avais gardé !) à la CPAM en lettre suivie, il a été reçu le 25 mars. Nous sommes le 5 mai et je n&#39;ai toujours pas eu de retour de la CPAM. J&#39;ai appelé 4 fois le 3646 entre temps, à chaque fois la personne me dit qu&#39;effectivement le service concerné a bien reçu mon arrêt mais qu&#39;il n&#39;a pas été traité. Elle me dit qu&#39;elle fait un rappel avec la mention &quot;URGENT&quot; à ce service, cela fait donc 4 fois et toujours aucun retour. Que dois-je faire ? Mon employeur va me retirer le quart de mon salaire dans 2 semaines... Aidez-moi svp, que dois-je faire pour avoir un retour de la CPAM ?<br />Merci...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>