[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment puis-je avoir accès à mon compte ameli ?

Réponse de Élodie

Élodie — Mon, 13 May 2024 14:54:36 GMT

Bonjour Eddy,

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si le problème persiste, il est nécessaire de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès à votre dossier.

Retrouvez tous les canaux pour contacter votre caisse depuis le site ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

D'autre part, je vous suggère de prendre connaissance du dispositif et effectuer une simulation de droits à la Complémentaire santé solidaire.

Vous trouverez les démarches à réaliser pour effectuer une demande de Complémentaire santé solidaire sur ce topic : "Comment effectuer une demande de CSS ?".

Bonne journée.

Réponse de Germinal

Germinal — Fri, 03 May 2024 02:49:04 GMT

Bonjour

https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/votre-co...

Si malgré toutes les procédures expliquées et détaillées, tu n'arrives toujours pas à avoir un compte ameli accessible

Tu peux appeler le 3646 pour demander de l'aide et/ou expliquer ce qui coincerait
Tu peux te rendre aussi dans un point "france-services"

Pour avoir une complémentaire santé, si tu es dans une situation + ou - précaire financièrement parlant, tu as peut être droit à la CSS, on peut faire une demande depuis le compte Ameli, ou par écrit et par la poste via ce formulaire : https://www.ameli.fr/sites/default/files/formulaires/s371...

Bonne journée