[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Prise en charge cure thermal [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Prise en charge cure thermal fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 30 Apr 2024 13:52:37 GMT Tue, 30 Apr 2024 13:52:37 GMT answers Réponse de Mél Mél <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Geo06500,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p> <p>Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46. </p>Votre question nécessite une consultation du dossier de votre épouse. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum. <p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder au dossier. Si nécessaire, le conseiller pourra planifier un rendez-vous.</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Apr 2024 13:52:37 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3340079-prise-charge-cure-thermal/answers/8670609 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3340079-prise-charge-cure-thermal/answers/8670609 8670609 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318544 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/bdea85ceb7d562ab/avatar_normal.png?3389a2e 3340079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma compagne a effectué une demande de prise en charge pour sa cure thermale le 2 février 2024 qui est resté sans réponse malgré l’envoi avec accusé de reception, un deuxième envoi a été fait le 8 avril 2024 car il est visiblement impossible de déposer une demandé physiquement à la cpam qui est également sans réponse.<br />La cure débutant le 20 mai, comment faire pour enfin avoir une réponse?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>