[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Facture annulation taxi conventionné fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 29 Apr 2024 13:50:41 GMT Mon, 29 Apr 2024 13:50:41 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour diony,</p> <p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.</p> <p>Je vous invite à faire le point sur votre situation auprès du transporteur. <br><br>A titre informatif, vous pouvez consulter ce topic relatif à la <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1441514-bon-transport-hospitalisation-seance-kine">prise en charge des transports</a>. <br></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée. <br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Apr 2024 13:50:41 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3339144-facture-annulation-taxi-conventionne/answers/8669023 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3339144-facture-annulation-taxi-conventionne/answers/8669023 8669023 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3339144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets de vous contacter afin d&#39;obtenir des informations concernant une situation survenue récemment lors de l&#39;organisation d&#39;un rendez-vous médical.</p><p>Le 23/04/2024, j&#39;ai pris contact par téléphone avec une société de taxi conventionnée dans le but de prévoir un créneau de transport pour me rendre à un rendez-vous médical à l&#39;hôpital. Toutefois, au dernier moment, j&#39;ai constaté que l&#39;hôpital ne m&#39;avait pas envoyé de prescription médicale de transport. En effet, il s&#39;avère que le rendez-vous médical avec le médecin devait finalement se dérouler en visioconférence.</p><p>Dans ces circonstances, j&#39;ai immédiatement informé le taxi de l&#39;annulation de la course, ne nécessitant plus le transport prévu. Malheureusement, j&#39;ai été informé que je devais régler une facture d&#39;annulation, sous prétexte que le taxi s&#39;était déjà déplacé jusqu&#39;à mon domicile.</p><p>Je sollicite donc votre expertise pour clarifier la légitimité de cette facturation et si elle est conforme aux règles établies.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En l’occurrence, ça n’a rien à voir avec la sécurité sociale, vous avez commandé un service et ensuite vous l’avez annulé dans un délai trop court pour le prestataire de service. La CPAM n’est pas concerné et là c’est à voir avec le règlement du Taxi que vous aviez choisi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Apr 2024 10:43:02 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3339144-facture-annulation-taxi-conventionne/answers/8660964 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3339144-facture-annulation-taxi-conventionne/answers/8660964 8660964 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3339144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je me permets de vous contacter afin d&#39;obtenir des informations concernant une situation survenue récemment lors de l&#39;organisation d&#39;un rendez-vous médical.</p><p>Le 23/04/2024, j&#39;ai pris contact par téléphone avec une société de taxi conventionnée dans le but de prévoir un créneau de transport pour me rendre à un rendez-vous médical à l&#39;hôpital. Toutefois, au dernier moment, j&#39;ai constaté que l&#39;hôpital ne m&#39;avait pas envoyé de prescription médicale de transport. En effet, il s&#39;avère que le rendez-vous médical avec le médecin devait finalement se dérouler en visioconférence.</p><p>Dans ces circonstances, j&#39;ai immédiatement informé le taxi de l&#39;annulation de la course, ne nécessitant plus le transport prévu. Malheureusement, j&#39;ai été informé que je devais régler une facture d&#39;annulation, sous prétexte que le taxi s&#39;était déjà déplacé jusqu&#39;à mon domicile.</p><p>Je sollicite donc votre expertise pour clarifier la légitimité de cette facturation et si elle est conforme aux règles établies.</p><p>Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>