[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment obtenir l'accord écrit de dérogation pour des séances d'orthophonie

Réponse de Betty

Betty — Mon, 22 Apr 2024 06:30:24 GMT

Bonjour Manou74,

Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de votre CPAM. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bonne journée.

Réponse de Manou74

Manou74 — Fri, 19 Apr 2024 16:41:00 GMT

Ma fille a déjà appelé le 36 46.
La dérogation a été accordée le 11 mars.
On lui répond qu'on ne peut pas lui donner l'accord écrit , qu'on ne peut rien pour elle.
Le CAMSP a aussi demandé l'accord écrit et ne reçoit rien.
La dernière personne que ma fille a eu au téléphone lui a dit que le papier pour les réponses négatives existait lais pas celui pour une réponse positive.
L'orthophoniste veut un papier écrit. ( quelqu'un de la sécu lui aurait dit de ne pas reprendre les séances sans un accord écrit).
Je répète: Cela fait - mois que la petite n'a plus d'orthophonie pour un papier que personne ne veut faire !

Réponse de Géraldine

Géraldine — Fri, 19 Apr 2024 09:07:12 GMT

Bonjour Manou74,

Si le centre d'action médico-sociale précoce (CAMSP) ne dispose pas d'orthophoniste, le médecin du centre doit en effet effectuer une demande d'entente préalable précisant la situation de votre petite fille par rapport à la capacité du CAMSP à assurer les soins adaptés à la pathologie ou les troubles dont elle souffre.

Vous pouvez vous référer à ce topic intitulé "Double prise en charge CMPP/ortho libérale".

Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.