[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: confusion avec ma fille lorsque je veux accéder à mon compte ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 18 Apr 2024 11:22:01 GMT Thu, 18 Apr 2024 11:22:01 GMT answers Audrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ano,<br></p> <p>Vous pouvez modifier votre adresse mail à tout moment depuis la rubrique "Mes informations" de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure" rel="noopener noopener noopener noopener">compte ameli</a> si vous parvenez à vous y connecter.</p> <p>Il conviendra de renseigner et de valider une adresse mail unique et personnelle.<br></p> <p>En effet, une même adresse mail ne peut être renseignée pour plusieurs comptes.</p> <p>Si toutefois vous n'avez plus accès à l'adresse mail associée à votre compte ameli et ne pouvait pas y récupérer le code de sécurité afin de vous connecter et d'apporter les modifications souhaitées, il conviendra alors de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour obtenir l'aide d'un conseiller. </p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Apr 2024 11:22:01 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3336830-confusion-fille-veux-acceder-compte-ameli/answers/8655205 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3336830-confusion-fille-veux-acceder-compte-ameli/answers/8655205 8655205 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19201795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5b285b1212c6d23e/avatar_normal.png?3389a2e 3336830 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque je souhaite accéder à MON compte, on me propose d'envoyer le code sur l'adresse mail de ma fille. cela est noté comme suis:</p> <p><br></p> <p>''Ce code sera envoyé à l'adresse mail associée à votre compte : l***@g***.com ''</p> <p>Que faut il faire pour changer cette adresse mail avec la mienne </p> <p>sans que le compte de ma fille ne soit perturbé. Merci par avance.</p> <p><strong>[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]</strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div>