[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mutation de MSA vers CPAM, quel est le délai de traitement ? (formulaire envoyé) fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 19 Apr 2024 12:12:54 GMT Fri, 19 Apr 2024 12:12:54 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alfabla,</p> <p>Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. <br></p> <p>Je vous invite à contacter <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines" target="_blank">contacter un conseiller</a> pour faire le point sur votre dossier auquel nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.</p> <p>Un grand nombre d'appels auprès de l'Assurance Maladie peut engendrer une saturation de nos lignes téléphoniques. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Apr 2024 12:12:54 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3336063-mutation-msa-cpam-delai-traitement-formulaire-envoye/answers/8656682 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3336063-mutation-msa-cpam-delai-traitement-formulaire-envoye/answers/8656682 8656682 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?3389a2e 3336063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai envoyé mon formulaire de mutation en Décembre 2023 pour basculer de la MSA à la CPAM.<br />A ce jour je n&#39;ai aucune nouvelle, j&#39;ai contacté le 3646 mais le délai d&#39;attente est très long et parfois la communication coupe.<br />Résultat je n&#39;ai pas d&#39;info. quel est le délai de traitement pour ce type de demande ? dois-je m&#39;inquiéter ? existe un formulaire en ligne pour prendre contact avec vous à ce sujet ? dois-je refaire la demande ?<br />Merci pour votre réponse,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est complètement variable d&#39;un département à l&#39;autre. Seule votre CPAM peut vous informer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Apr 2024 13:39:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3336063-mutation-msa-cpam-delai-traitement-formulaire-envoye/answers/8652498 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3336063-mutation-msa-cpam-delai-traitement-formulaire-envoye/answers/8652498 8652498 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3336063 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai envoyé mon formulaire de mutation en Décembre 2023 pour basculer de la MSA à la CPAM.<br />A ce jour je n&#39;ai aucune nouvelle, j&#39;ai contacté le 3646 mais le délai d&#39;attente est très long et parfois la communication coupe.<br />Résultat je n&#39;ai pas d&#39;info. quel est le délai de traitement pour ce type de demande ? dois-je m&#39;inquiéter ? existe un formulaire en ligne pour prendre contact avec vous à ce sujet ? dois-je refaire la demande ?<br />Merci pour votre réponse,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>