[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Je ne parviens plus depuis 3jours à me connecter à mon compte "Service momentanément indisponible." fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 12 Apr 2024 08:34:44 GMT Fri, 12 Apr 2024 08:34:44 GMT answers Géraldine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Candin,</p> <p>Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.</p> <p>Nous ne sommes donc pas en mesure d'intervenir. </p> <p>Je vous invite à désactiver votre traducteur si toutefois vous en utiliser un. <br></p> <p>Vous pouvez également consulter ce topic pour savoir comment <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines" target="_blank">contacter votre </a><a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847-contacter-cpam-france-etranger-how-to-call-the-french-health-insurance-advice-lines" target="_blank">caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l’étranger</a>. </p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2024 08:34:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3331212-parviens-3jours-connecter-compte-service-momentanement-indisponible/answers/8647630 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3331212-parviens-3jours-connecter-compte-service-momentanement-indisponible/answers/8647630 8647630 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18073306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d570e65de77b5530/avatar_normal.png?a9b6a2e 3331212 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis trois jours j&#39;essaye de me connecter sur mon application mobile mais aussi sur ordinateur sur google chrome à mon compte ameli ; j&#39;ai deux informations urgentes à lire sur le compte, et cela m&#39;affiche toujours un message d&#39;erreur (quel que soit mon mode de connexion) : Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ...</p><p>Des personnes de mon entourage ont essayé de se connecter et n&#39;ont rencontré aucun problème. <br />Etant actuellement en vacances à l&#39;étranger pour plusieurs mois, je ne peux ni appeler, ni me rendre à une caisse d&#39;assurance maladie, ni même envoyer un mail (puisqu&#39;il faut passer pour cela par son compte ameli !!!). Merci de régler la situation ASAP.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>