[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Erreur remboursement ? Facture perdue ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 05 Apr 2024 09:24:17 GMT Fri, 05 Apr 2024 09:24:17 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nathy,</p> <p>Votre situation nécessite un accès à votre dossier personnel. </p> <p>Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.</p> <p>Je vous invite à interroger votre caisse d'assurance maladie via <a href="https://assure.ameli.fr/" rel="noopener">l’Espace d’échanges de votre compte ameli</a> ou par téléphone en composant le 36 46.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Apr 2024 09:24:17 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3327068-erreur-remboursement-facture-perdue/answers/8638362 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3327068-erreur-remboursement-facture-perdue/answers/8638362 8638362 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3327068 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis en ALD et suite à un RDV médical à Courlancy le 11 mars, je vous ai fait parvenir le 12 mars via votre boite aux lettres, les 2 factures du VSL (aller et retour pour un montant de 2 x 21€20) avec la prescription médicale de transport. Aujourd&#39;hui, je vois qu&#39;on m&#39;a remboursée effectivement mais sur le décompte, il n&#39;apparait qu&#39;une fois 21€20 et donc 10€26 de remboursé (oui je sais, vous déduisez les franchises, etc etc,,,). Moi, je voudrais savoir pourquoi ma 2ème facture de 21€20 ne m’a pas été remboursée ? Merci pour la réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>