[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: notification de fermeture de mon compte fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 27 Mar 2024 10:05:36 GMT Wed, 27 Mar 2024 10:05:36 GMT answers Audrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour nathalie,</p> <p>Un internaute a exposé une situation assez similaire sur ce forum. <br></p> <p>Je vous invite à prendre connaissance de notre réponse depuis ce topic : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3315176-droits-retablis-fait-verifier-situation" rel="noopener noopener">Pourquoi mes droits ne sont-ils pas rétablis après avoir fait vérifier ma situation ? </a><br></p> <p>Au delà de ces informations générales, la politique de confidentialité de ce forum ne nous permettant pas d'accéder à votre dossier, je vous suggère de vous rapprocher de votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" rel="noopener noopener">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46 pour toutes précisions sur la réception de vos justificatifs et le délai de mise à jour de vos droits.<br></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Mar 2024 10:05:36 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3325717-notification-fermeture-compte/answers/8627322 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3325717-notification-fermeture-compte/answers/8627322 8627322 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19201795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5b285b1212c6d23e/avatar_normal.png?3389a2e 3325717 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je viens de reçevoir par courrier une nouvelle menace de fermeture de mon compte. J&#39;ai reçu courrant janvier une demande de documents (carte d&#39;identité, declaration d&#39;impots ainsi qu&#39;une feuille de paye). Surprise par cette demande (je suis française, ayant toujours vécu et cotisé à l&#39;assurance maladie en France), j&#39;ai néanmoins fourni par retour de courrier (courrier suivi) les documents demandés. Aujourd&#39;hui je recçois une nouvelle menace, me stipulant que je n&#39;ai pas donné suite à la demande pré-citée, ce qui est inexact. Pensant à une erreur, je contact la ccss de mon département, espérant une rectification rapide de leur part. La fermeture de mon compte doit intervenir dans moins d&#39;un mois et on me demande encore de patienter une dizaine de jours pour que mon dossier soit traité (sans garantie de non fermeture, bien qu&#39;ayant même fourni le numéro de suivi, des documents envoyés). Je suis inquiète des conséquences possibles du non traitement de mon dossier en temps et heure (c&#39;est à dire janvier 2024). Quand on parle de simplification administrative... Lorsqu&#39;une demande est faite, il serait important et rassurant que la réponse soit prise en compte et qu&#39; une notification de régularisation soit envoyée à l&#39;intéressé.<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>