[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: S’agit il d’une mail frauduleux ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 21 Mar 2024 08:51:43 GMT Thu, 21 Mar 2024 08:51:43 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laura,</p> <p>Votre situation nécessite un accès à votre dossier personnel. </p> <p>Pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés sur le forum.</p> <p>Je vous invite à réitérer votre demande auprès de votre caisse d'assurance maladie via <a href="https://assure.ameli.fr/" rel="noopener">l’Espace d’échanges de votre compte ameli</a> ou par téléphone en composant le 36 46, afin qu'un conseiller vérifie si ces mails émanent bien de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>Vous trouverez des informations utiles au sujet des mails frauduleux dans cet article du site ameli : " <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/principes/attention-appels-courriels-frauduleux" rel="noopener">Attention aux appels, courriels et SMS frauduleux</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Mar 2024 08:51:43 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3322630-agit-mail-frauduleux/answers/8619486 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3322630-agit-mail-frauduleux/answers/8619486 8619486 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3322630 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>marketing.cpam-lille-douai@cpam-info.com</p><p>Je reçois plusieurs mail venant de cette adresse , mes dates de congés maternité ont été transmise de cette façon. L’agent que j’ai eu téléphone (3646) m’indique qu’il ne s’agit pas de leur habitude de divulguer des informations confidentielles. </p><p>Et je reçois d’autres mail provenant de cette adresse pour le suivi de ma grossesse. </p><p>Pouvez vous m’indiquer si je dois me méfier de cette adresse et tout bloquer ? Merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est assez surprenant, car les adresses mails de CPAM ne se terminent pas par ça</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Mar 2024 15:33:21 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3322630-agit-mail-frauduleux/answers/8617167 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3322630-agit-mail-frauduleux/answers/8617167 8617167 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3322630 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>marketing.cpam-lille-douai@cpam-info.com</p><p>Je reçois plusieurs mail venant de cette adresse , mes dates de congés maternité ont été transmise de cette façon. L’agent que j’ai eu téléphone (3646) m’indique qu’il ne s’agit pas de leur habitude de divulguer des informations confidentielles. </p><p>Et je reçois d’autres mail provenant de cette adresse pour le suivi de ma grossesse. </p><p>Pouvez vous m’indiquer si je dois me méfier de cette adresse et tout bloquer ? Merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>