[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de me connecter à mon compte

Réponse de CMOI

CMOI — Mon, 25 Mar 2024 12:51:42 GMT

Bonjour, Moi aussi j'essaye vainement de me connecter à mon compte Ameli et je sais que je n'ai fait aucune erreur. Avez-vous pu enfin vous connecter ? J'espère recevoir une réponse. Merci d'avance

Réponse de Valérie

Valérie — Mon, 25 Mar 2024 11:27:13 GMT

Bonjour Flomacyr,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Un tuto YouTube est notamment à votre disposition pour vous aider : "Comment vous connecter à votre compte ameli avec le code de sécurité envoyé par mail ? ".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant :

https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous souhaite une très bonne journée.

Réponse de Germinal

Germinal — Mon, 18 Mar 2024 11:46:48 GMT

Bonjour

Reste plus qu'à appeler le 3646, muni de votre carte vitale.

Afin qu'ils vérifient, si votre adresse-mail est correctement orthographiée sur le compte, ou qu'ils vous aide à en changer éventuellement, si jamais une adresse ancienne, que vous n'utiliseriez plus.

Bonne journée