[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte Amélie pour obtention carte vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 19 Mar 2024 14:05:48 GMT Tue, 19 Mar 2024 14:05:48 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Totoprac,</p> <p>Afin de vous aider dans votre démarche, vous pouvez consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli</a>".</p> <p>Toutefois, au vu de votre situation, je vous conseille de prendre contact avec votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) afin de faire le point sur votre dossier.</p> <p>Vous trouverez les moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Mar 2024 14:05:48 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3317897-compte-amelie-obtention-carte-vitale/answers/8616998 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3317897-compte-amelie-obtention-carte-vitale/answers/8616998 8616998 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 3317897 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je veux effectuer une demande (première) de carte vitale mais je ne peux pas me connecter à mon compte Amélie, ils disent que mes identifiants sont incorrects et lorsque je demande un nouveau mot de passe le site me dit que cela est impossible, après 5 lettres écrites à la CPAM et Amélie, je n&#39;ai toujours pas de réponse et cela dure depuis environ 6 ans. Même après déplacement dans un centre physique, on me demande d&#39;écrire une lettre au service pour recevoir un nouveau code (que je n&#39;ai jamais reçu), j&#39;aimerai s&#39;il vous plait de l&#39;aide pour accéder à mon compte et enfin pouvoir demander une carte vitale. Enfin, même si je demande la création d&#39;un nouveau compte le site m&#39;informe qu&#39;au vue de ma situation il est impossible pour moi d&#39;ouvrir un nouveau compte. <br />si quelqu&#39;un à la réponse à ça s&#39;il vous plait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>donc a priori vous n&#39;avez même pas de dossier ouvert et complet à la CPAM. </p><p>Il faut rappeler ou retourner en agence pour faire le point sur votre dossier, ici on ne pourra pas vous aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Mar 2024 13:58:47 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3317897-compte-amelie-obtention-carte-vitale/answers/8605917 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3317897-compte-amelie-obtention-carte-vitale/answers/8605917 8605917 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3317897 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je veux effectuer une demande (première) de carte vitale mais je ne peux pas me connecter à mon compte Amélie, ils disent que mes identifiants sont incorrects et lorsque je demande un nouveau mot de passe le site me dit que cela est impossible, après 5 lettres écrites à la CPAM et Amélie, je n&#39;ai toujours pas de réponse et cela dure depuis environ 6 ans. Même après déplacement dans un centre physique, on me demande d&#39;écrire une lettre au service pour recevoir un nouveau code (que je n&#39;ai jamais reçu), j&#39;aimerai s&#39;il vous plait de l&#39;aide pour accéder à mon compte et enfin pouvoir demander une carte vitale. Enfin, même si je demande la création d&#39;un nouveau compte le site m&#39;informe qu&#39;au vue de ma situation il est impossible pour moi d&#39;ouvrir un nouveau compte. <br />si quelqu&#39;un à la réponse à ça s&#39;il vous plait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Totoprac <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne reçois ni courrier, ni remboursement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Mar 2024 08:06:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3317897-compte-amelie-obtention-carte-vitale/answers/8605108 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3317897-compte-amelie-obtention-carte-vitale/answers/8605108 8605108 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19750674 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/097694d76df6caea/avatar_normal.png?3389a2e 3317897 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je veux effectuer une demande (première) de carte vitale mais je ne peux pas me connecter à mon compte Amélie, ils disent que mes identifiants sont incorrects et lorsque je demande un nouveau mot de passe le site me dit que cela est impossible, après 5 lettres écrites à la CPAM et Amélie, je n&#39;ai toujours pas de réponse et cela dure depuis environ 6 ans. Même après déplacement dans un centre physique, on me demande d&#39;écrire une lettre au service pour recevoir un nouveau code (que je n&#39;ai jamais reçu), j&#39;aimerai s&#39;il vous plait de l&#39;aide pour accéder à mon compte et enfin pouvoir demander une carte vitale. Enfin, même si je demande la création d&#39;un nouveau compte le site m&#39;informe qu&#39;au vue de ma situation il est impossible pour moi d&#39;ouvrir un nouveau compte. <br />si quelqu&#39;un à la réponse à ça s&#39;il vous plait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Au vu des problèmes que vous décrivez, c’est probablement que votre dossier à la sécurité sociale n’est pas complet voir inexistant: </p><p>Vous recevez des remboursements? Des courriers?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Mar 2024 20:46:36 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3317897-compte-amelie-obtention-carte-vitale/answers/8604947 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3317897-compte-amelie-obtention-carte-vitale/answers/8604947 8604947 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3317897 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je veux effectuer une demande (première) de carte vitale mais je ne peux pas me connecter à mon compte Amélie, ils disent que mes identifiants sont incorrects et lorsque je demande un nouveau mot de passe le site me dit que cela est impossible, après 5 lettres écrites à la CPAM et Amélie, je n&#39;ai toujours pas de réponse et cela dure depuis environ 6 ans. Même après déplacement dans un centre physique, on me demande d&#39;écrire une lettre au service pour recevoir un nouveau code (que je n&#39;ai jamais reçu), j&#39;aimerai s&#39;il vous plait de l&#39;aide pour accéder à mon compte et enfin pouvoir demander une carte vitale. Enfin, même si je demande la création d&#39;un nouveau compte le site m&#39;informe qu&#39;au vue de ma situation il est impossible pour moi d&#39;ouvrir un nouveau compte. <br />si quelqu&#39;un à la réponse à ça s&#39;il vous plait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>