[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: non réception du code de sécurité fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 18 Mar 2024 08:41:21 GMT Mon, 18 Mar 2024 08:41:21 GMT answers Audrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pyjkim,</p> <p>Les difficultés de réception du code de sécurité sont abordées dans ce topic : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3217367-faire-recevoir-code-securite-acceder-compte" target="_blank" rel="noopener">comment faire pour recevoir le code de sécurité pour accéder à mon compte?</a>.</p> <p>Je vous suggère d'en prendre connaissance.</p> <p>Excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Mar 2024 08:41:21 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3314448-reception-code-securite/answers/8614750 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3314448-reception-code-securite/answers/8614750 8614750 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19201795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5b285b1212c6d23e/avatar_normal.png?aae9b6d 3314448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne reçois pas le code de sécurité, il n&#39;est pas non plus dans les spams. Je suppose qu&#39;il est détruit par les filtres antispams avant d&#39;arriver dans les spams. Je voudrais connaître l&#39;adresse mail de l&#39;expéditeur du code afin de la mettre dans les expéditeurs acceptés. Je ne peux pas changer l&#39;adresse mail associée puisque je n&#39;ai toujours pas accès à mon compte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pyjkim <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;ai pas eu de réponse, le robot doit être en panne. J&#39;ai fini par trouver la solution moi-même : en désactivant tous les filtres j&#39;ai pu découvrir l&#39;adresse de l&#39;expéditeur du code qui est &quot;ne-pas-repondre@app.assurance-maladie.fr&quot;. En mettant cette adresse dans la liste des expéditeurs acceptés j&#39;ai pu remettre mes filtres et recevoir quand même le code. Dommage de devoir galérer tout seul... SVP améliorez un peu votre robot...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Mar 2024 10:03:50 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3314448-reception-code-securite/answers/8603521 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3314448-reception-code-securite/answers/8603521 8603521 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19740919 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ee99b39eb1833e30/avatar_normal.png?aae9b6d 3314448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne reçois pas le code de sécurité, il n&#39;est pas non plus dans les spams. Je suppose qu&#39;il est détruit par les filtres antispams avant d&#39;arriver dans les spams. Je voudrais connaître l&#39;adresse mail de l&#39;expéditeur du code afin de la mettre dans les expéditeurs acceptés. Je ne peux pas changer l&#39;adresse mail associée puisque je n&#39;ai toujours pas accès à mon compte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pyjkim <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai essayé de mettre en expéditeur accepté &quot;de&quot; &quot;contient&quot; &quot;ameli.fr&quot; mais cela ne fonctionne toujours pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Mar 2024 17:58:14 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3314448-reception-code-securite/answers/8596436 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3314448-reception-code-securite/answers/8596436 8596436 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19740919 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ee99b39eb1833e30/avatar_normal.png?aae9b6d 3314448 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne reçois pas le code de sécurité, il n&#39;est pas non plus dans les spams. Je suppose qu&#39;il est détruit par les filtres antispams avant d&#39;arriver dans les spams. Je voudrais connaître l&#39;adresse mail de l&#39;expéditeur du code afin de la mettre dans les expéditeurs acceptés. Je ne peux pas changer l&#39;adresse mail associée puisque je n&#39;ai toujours pas accès à mon compte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>