[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: impossible de recevoir le code de sécurité, mail pour valide : quel est le problème ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 13 Mar 2024 15:14:37 GMT Wed, 13 Mar 2024 15:14:37 GMT answers Mél <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lolo,</p> <p>Le délai de réception du code de sécurité dépend de votre opérateur et peut prendre plusieurs heures.</p> <p>Il n'est pas possible d'enregistrer une seule et même adresse mail pour deux comptes ameli distincts.</p> <p>Je vous invite à consulter ce topic intitulé<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" rel="noopener"> "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ"</a>.</p> <p>Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site <a href="https://www.ameli.fr/" rel="noopener">ameli.fr</a>.</p> <p>Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :</p> <p><a href="https://www.france-services.gouv.fr/" rel="noopener">https://www.france-services.gouv.fr/</a></p> <p><a href="https://anct-carto.github.io/france_services/" rel="noopener"></a>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Mar 2024 15:14:37 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3314117-impossible-recevoir-code-securite-mail-valide-probleme/answers/8609298 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3314117-impossible-recevoir-code-securite-mail-valide-probleme/answers/8609298 8609298 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318544 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/bdea85ceb7d562ab/avatar_normal.png?3389a2e 3314117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,, <br />j&#39;essaye de me connecter sur mon compte ameli, mais je ne reçois pas le code sécurité, alors que l&#39;adresse mail est valide. Je n&#39;arrive pas à obtenir un contact par téléphone au 3646, personne ne répond. Je n&#39;ai pas la possibilité de me déplacer sur un lieu d&#39;accueil, du fait de mes horaires de travail. Est_ce possible de modifier l&#39;adresse mail en indiquant la même que ma conjointe ? Si non, je n&#39;arrive pas à savoir d&#39;où vient le problème ? Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>