[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment puis-je faire une réclamation sans avoir accès au compte Ameli ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 29 Feb 2024 08:40:20 GMT Thu, 29 Feb 2024 08:40:20 GMT answers Betty <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madalina,</p> <p>Nous sommes navrés pour les difficultés que vous rencontrez.</p> <p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" rel="noopener">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>N'hésitez pas également à consulter ce topic du forum "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" rel="noopener">Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli</a>" et sa FAQ, qui pourront vous apporter des éléments utiles pour créer votre compte.</p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Feb 2024 08:40:20 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3311784-puis-faire-reclamation-acces-compte-ameli/answers/8591039 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3311784-puis-faire-reclamation-acces-compte-ameli/answers/8591039 8591039 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/18447984 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c81e81595ffb9b6a/avatar_normal.png?3389a2e 3311784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. <br />Il y a 11 mois que j&#39;ai demandé ma carte vitale et je ne l&#39;ai pas encore reçue. Comme je trouve abusif et obstructif que pour mon mari le processus ait pris moins d&#39;un mois, et que j&#39;ai essayé à plusieurs reprises de résoudre ce problème par le biais d&#39;appels téléphoniques, j&#39;aimerais savoir comment puis-je déposer une réclamation puisque je ne peux pas créer mon compte Ameli. <br />J’envisage sérieusement de faire appel à un avocat, car le retard de ce document signifie également que je ne peux pas exercer mes avantages sociaux pour les droits d’assurance privée que je paie déjà.<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>