[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème déclaration nouveau né fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 22 Feb 2024 12:40:24 GMT Thu, 22 Feb 2024 12:40:24 GMT answers Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour corentin,</p> <p>Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.<br></p> <p>Le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne dans certains départements.</p> <p>Si besoin, je vous suggère de réitérer votre appel au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p> <p>D'autre part, un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. <br></p> <p>Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1419772-rattachement-carte-vitale-mutuelle" target="_blank">le rattachement en ligne d'un nouveau-né</a>.</p> <p>Si cette démarche n'est pas réalisable en ligne, je vous invite à adresser par courrier le formulaire <a href="https://www.ameli.fr/sites/default/files/formualires/175/s3705.pdf" target="_blank">S3705 "Demande de rattachement des enfants mineurs à l'un ou aux deux parents assurés"</a>. Celui-ci sera à envoyer auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une très bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Feb 2024 12:40:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3308685-probleme-declaration-nouveau/answers/8582307 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3308685-probleme-declaration-nouveau/answers/8582307 8582307 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19057884 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/91cf988d4c6d13cc/avatar_normal.png?3389a2e 3308685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Ni moi ni ma compagne ne parvenons à rattacher notre enfant sur notre compte Ameli. <br />Nous obtenons toujours le message d&#39;erreur suivant: &quot;Oups, votre demande n&#39;a pu aboutir, Merci de contacter votre caisse pour faire la déclaration. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée&quot;. </p><p>Nous tentons de contacter notre caisse via le numéro 3646. Et nous obtenons quoi qu&#39;il arrive le message &quot;Désolé toute nos lignes sont occupées, Voulez vous être rappelée ? --&gt; Oui --&gt; Désolé votre demande n&#39;a pu aboutir&quot;. </p><p>Bref c&#39;est une impasse totale. <br />Je souhaite juste rattacher mon enfant à ma carte vitale, pourriez vous m&#39;aider s&#39;il vous plait ? </p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis quand le service plante?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Feb 2024 18:29:40 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3308685-probleme-declaration-nouveau/answers/8581382 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3308685-probleme-declaration-nouveau/answers/8581382 8581382 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3308685 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Ni moi ni ma compagne ne parvenons à rattacher notre enfant sur notre compte Ameli. <br />Nous obtenons toujours le message d&#39;erreur suivant: &quot;Oups, votre demande n&#39;a pu aboutir, Merci de contacter votre caisse pour faire la déclaration. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée&quot;. </p><p>Nous tentons de contacter notre caisse via le numéro 3646. Et nous obtenons quoi qu&#39;il arrive le message &quot;Désolé toute nos lignes sont occupées, Voulez vous être rappelée ? --&gt; Oui --&gt; Désolé votre demande n&#39;a pu aboutir&quot;. </p><p>Bref c&#39;est une impasse totale. <br />Je souhaite juste rattacher mon enfant à ma carte vitale, pourriez vous m&#39;aider s&#39;il vous plait ? </p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>