[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment poser une question personnelle via mon compte ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 26 Feb 2024 17:32:37 GMT Mon, 26 Feb 2024 17:32:37 GMT answers Keta P <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci Germinal, à force de persévérance ça a fonctionné, merci :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2024 17:32:37 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3308059-poser-question-personnelle-via-compte-ameli/answers/8587453 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3308059-poser-question-personnelle-via-compte-ameli/answers/8587453 8587453 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19699506 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/09b8923171ed5d06/avatar_normal.png?3389a2e 3308059 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous indiquez dans un pop up qui apparaît avant de poser une question que si on a besoin de poser des questions personnelles avec consultation de son dossier, il faut se rendre sur le compte ameli.</p><p>Or je ne trouve pas comment vous poser des questions via mon compte.<br />L’espace messagerie me permet de recevoir des messages, mais je ne peux pas y répondre.<br />L’espace « message envoyé «  me dit qu’il n’y en a aucun, et n’indique pas comment en envoyer.</p><p>Pourriez-vous me transmettre un « pas à pas » pour vous envoyer un message via le compte Ameli ?</p><p>Je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Germinal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En passant par le robot, à force on arrive, à arriver sur la page qui fonctionne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Feb 2024 04:11:50 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3308059-poser-question-personnelle-via-compte-ameli/answers/8580071 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3308059-poser-question-personnelle-via-compte-ameli/answers/8580071 8580071 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19629140 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f5128db4f04d8597/avatar_normal.png?3389a2e 3308059 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous indiquez dans un pop up qui apparaît avant de poser une question que si on a besoin de poser des questions personnelles avec consultation de son dossier, il faut se rendre sur le compte ameli.</p><p>Or je ne trouve pas comment vous poser des questions via mon compte.<br />L’espace messagerie me permet de recevoir des messages, mais je ne peux pas y répondre.<br />L’espace « message envoyé «  me dit qu’il n’y en a aucun, et n’indique pas comment en envoyer.</p><p>Pourriez-vous me transmettre un « pas à pas » pour vous envoyer un message via le compte Ameli ?</p><p>Je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>