[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème prestations d'invalidité fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 21 Feb 2024 11:05:50 GMT Wed, 21 Feb 2024 11:05:50 GMT answers Audrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ayman 72,</p> <p>Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles.</p> <p>Nous ne sommes donc pas en mesure de vous apporter des précisions sur la situation mentionnée. <br></p> <p>Néanmoins, pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Bon courage dans vos démarches.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Feb 2024 11:05:50 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3304934-probleme-prestations-invalidite/answers/8580563 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3304934-probleme-prestations-invalidite/answers/8580563 8580563 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19201795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5b285b1212c6d23e/avatar_normal.png?3389a2e 3304934 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Monsieur madame je suis en invalidité 2ème degré depuis 2006 est j&#39;ai une pension d&#39;invalidité  de 994€ tous les mois qui été suspendu sans aucun explication  de le mois 7/2023 est jusqu&#39;à mois 11/2023est après plusieurs e-mails et appels de ma part au service  d&#39;invalidité ma pension d&#39;invalidité revenu au mois décembre 2023 est pour les prestations d&#39;invalidité qui été pas versé  de mois 7/2023 au 11/2023 je bien reçu un virement sur mon compte bancaire qui été récupéré le lendemain  de mon compte  sans rien m&#39;explique  est sans me prévenir  est malgré mes e-mails  au service de invalidité  j&#39;ai pas reçu  jusqu&#39;à maintenant aucun explication est j&#39;arrive pas télécharger mes relevés de prestations pour cette  période. </p><p>Est uniquement aujourd&#39;hui au téléphone j&#39;ai eu un Monsieur au téléphone qui m&#39;avez dit qui j&#39;ai trop perçu au 2022 est c&#39;est pour ça qui vous la cramif ma retiré l&#39;argent de mon compte bancaire sans aucune explication est quand je lui demande de m&#39;envoyer les explications détaillées il ma demande d&#39;envoyer un courrier</p><p>Alors pour suspendre mes versements est pour retirer l&#39;argent de mon compte pas explication est c&#39;est normal ? Est pour demande une explication il faut qui je vous fait un courrier malgré qui j&#39;ai déjà envoyé une dizaine des mails est chaque fois j&#39;ai une réponse qui rien avoir avec ma question ❓️<br />Moi je reste de mois 07/2023 est jusqu&#39;à aujourd&#39;hui sans aucune explication de votre service vous trouverez qui c&#39;est normal ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Saisissez le médiateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Feb 2024 16:53:15 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3304934-probleme-prestations-invalidite/answers/8572283 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3304934-probleme-prestations-invalidite/answers/8572283 8572283 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3304934 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Monsieur madame je suis en invalidité 2ème degré depuis 2006 est j&#39;ai une pension d&#39;invalidité  de 994€ tous les mois qui été suspendu sans aucun explication  de le mois 7/2023 est jusqu&#39;à mois 11/2023est après plusieurs e-mails et appels de ma part au service  d&#39;invalidité ma pension d&#39;invalidité revenu au mois décembre 2023 est pour les prestations d&#39;invalidité qui été pas versé  de mois 7/2023 au 11/2023 je bien reçu un virement sur mon compte bancaire qui été récupéré le lendemain  de mon compte  sans rien m&#39;explique  est sans me prévenir  est malgré mes e-mails  au service de invalidité  j&#39;ai pas reçu  jusqu&#39;à maintenant aucun explication est j&#39;arrive pas télécharger mes relevés de prestations pour cette  période. </p><p>Est uniquement aujourd&#39;hui au téléphone j&#39;ai eu un Monsieur au téléphone qui m&#39;avez dit qui j&#39;ai trop perçu au 2022 est c&#39;est pour ça qui vous la cramif ma retiré l&#39;argent de mon compte bancaire sans aucune explication est quand je lui demande de m&#39;envoyer les explications détaillées il ma demande d&#39;envoyer un courrier</p><p>Alors pour suspendre mes versements est pour retirer l&#39;argent de mon compte pas explication est c&#39;est normal ? Est pour demande une explication il faut qui je vous fait un courrier malgré qui j&#39;ai déjà envoyé une dizaine des mails est chaque fois j&#39;ai une réponse qui rien avoir avec ma question ❓️<br />Moi je reste de mois 07/2023 est jusqu&#39;à aujourd&#39;hui sans aucune explication de votre service vous trouverez qui c&#39;est normal ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>