[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Bonjour, je me connecte sur mon espace ameli avec mon tel portable. Je n'arrive plus à me connecter avec mon ordi ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Sat, 24 Feb 2024 13:25:29 GMT Sat, 24 Feb 2024 13:25:29 GMT answers ricardo71 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fafou ,avez vous résolu votre problème ?</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Feb 2024 13:25:29 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302430-connecte-espace-ameli-tel-portable-arrive-connecter-ordi/answers/8585090 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302430-connecte-espace-ameli-tel-portable-arrive-connecter-ordi/answers/8585090 8585090 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/17201269 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/49839c8f238f735c/avatar_normal.png?3389a2e 3302430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;arrive pas à aller sur mon espace de mon ordi. Améli envoie un code sécurité de 6 chiffres, qui une fois rentrée sur mon espace le bloque en me disant qu&#39;il y a une erreur, que les chiffres sont mal recopiés. Au bout de 3 essais je n&#39;ai plus d&#39;accès du tout. Rien n&#39;a changé sur mon espace.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ricardo71 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fafou ,j&#39;ai eu le même souci ,en appelant le 3646 ils ont fait une mise à jour</p><p>de mon compte ameli et en quelques jours c&#39;était résolu !</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Feb 2024 13:29:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302430-connecte-espace-ameli-tel-portable-arrive-connecter-ordi/answers/8574751 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302430-connecte-espace-ameli-tel-portable-arrive-connecter-ordi/answers/8574751 8574751 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/17201269 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/49839c8f238f735c/avatar_normal.png?3389a2e 3302430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;arrive pas à aller sur mon espace de mon ordi. Améli envoie un code sécurité de 6 chiffres, qui une fois rentrée sur mon espace le bloque en me disant qu&#39;il y a une erreur, que les chiffres sont mal recopiés. Au bout de 3 essais je n&#39;ai plus d&#39;accès du tout. Rien n&#39;a changé sur mon espace.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Audrey <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour fafou,</p> <p>Suite aux difficultés mentionnées pour l'utilisation du code de sécurité sur votre compte web, je vous conseille d'utiliser l'application pour smartphone ou tablette afin de vous connecter à votre compte ameli. <br></p> <p>En effet, à ce jour, l'application ne requiert pas de code de sécurité.</p> <p>La rubrique "Code de sécurité" de la <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2587780-faq-securite-assures-internet" rel="noopener noopener" target="_blank">FAQ - Sécurité des assurés sur Internet</a> et ce topic "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/3243090-code-securite" target="_blank">code sécurité ?</a>" peuvent également vous être utiles.</p> <p>Vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour l'accès à votre compte.<br></p> <p>Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :</p> <p><a href="https://www.france-services.gouv.fr/">https://www.france-services.gouv.fr/</a><br></p> Bonne journée.<br><p><a href="https://anct-carto.github.io/france_services/"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Feb 2024 07:26:16 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302430-connecte-espace-ameli-tel-portable-arrive-connecter-ordi/answers/8574040 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302430-connecte-espace-ameli-tel-portable-arrive-connecter-ordi/answers/8574040 8574040 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19201795 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5b285b1212c6d23e/avatar_normal.png?3389a2e 3302430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;arrive pas à aller sur mon espace de mon ordi. Améli envoie un code sécurité de 6 chiffres, qui une fois rentrée sur mon espace le bloque en me disant qu&#39;il y a une erreur, que les chiffres sont mal recopiés. Au bout de 3 essais je n&#39;ai plus d&#39;accès du tout. Rien n&#39;a changé sur mon espace.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>