[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment résoudre un problème de télétransmission entre le dentiste et la CPAM ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 23 Feb 2024 10:48:08 GMT Fri, 23 Feb 2024 10:48:08 GMT answers Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour MKA,</p> <p>Je vous invite à transmettre le duplicata remis par votre dentiste à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). <br></p> <p>Les coordonnées de votre CPAM sont indiquées sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p> <p>Je vous souhaite une très bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Feb 2024 10:48:08 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8583527 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8583527 8583527 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19057884 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/91cf988d4c6d13cc/avatar_normal.png?3389a2e 3302301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma fille est suivie par un dentiste. D&#39;habitude, lorsqu&#39;il fait la télétransmission, tout marche bien sauf une seule fois cela n&#39;a pas fonctionné, car on n&#39;a pas reçu de remboursement et la transaction n&#39;est pas visible sur mon compte ameli.<br /> <br />Le Dentiste me dit que de son côté tout fonctionne bien, et il m&#39;a imprimé le bordereau montrant que la télétransmission s&#39;est bien faite. <br />J&#39;ai aussi envoyé via mon compte ameli des messages demandant une solution mais la réponse était toujours que la transaction n&#39;est pas trouvable et que le dentiste doit refaire la télétransmission. Mais de son côté, le dentiste estime que la transaction est bien passée.</p><p>Comment résoudre ce problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MKA <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK merci beaucoup Elryn</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Feb 2024 10:32:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8574350 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8574350 8574350 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19704093 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/627ab0915136a28e/avatar_normal.png?3389a2e 3302301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma fille est suivie par un dentiste. D&#39;habitude, lorsqu&#39;il fait la télétransmission, tout marche bien sauf une seule fois cela n&#39;a pas fonctionné, car on n&#39;a pas reçu de remboursement et la transaction n&#39;est pas visible sur mon compte ameli.<br /> <br />Le Dentiste me dit que de son côté tout fonctionne bien, et il m&#39;a imprimé le bordereau montrant que la télétransmission s&#39;est bien faite. <br />J&#39;ai aussi envoyé via mon compte ameli des messages demandant une solution mais la réponse était toujours que la transaction n&#39;est pas trouvable et que le dentiste doit refaire la télétransmission. Mais de son côté, le dentiste estime que la transaction est bien passée.</p><p>Comment résoudre ce problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut l’envoyer à la CPAM pour être remboursé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Feb 2024 07:32:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8567689 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8567689 8567689 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3302301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma fille est suivie par un dentiste. D&#39;habitude, lorsqu&#39;il fait la télétransmission, tout marche bien sauf une seule fois cela n&#39;a pas fonctionné, car on n&#39;a pas reçu de remboursement et la transaction n&#39;est pas visible sur mon compte ameli.<br /> <br />Le Dentiste me dit que de son côté tout fonctionne bien, et il m&#39;a imprimé le bordereau montrant que la télétransmission s&#39;est bien faite. <br />J&#39;ai aussi envoyé via mon compte ameli des messages demandant une solution mais la réponse était toujours que la transaction n&#39;est pas trouvable et que le dentiste doit refaire la télétransmission. Mais de son côté, le dentiste estime que la transaction est bien passée.</p><p>Comment résoudre ce problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MKA <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Que dois je faire avec le duplicata SVP?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Feb 2024 10:49:40 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8566421 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8566421 8566421 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19704093 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/627ab0915136a28e/avatar_normal.png?3389a2e 3302301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma fille est suivie par un dentiste. D&#39;habitude, lorsqu&#39;il fait la télétransmission, tout marche bien sauf une seule fois cela n&#39;a pas fonctionné, car on n&#39;a pas reçu de remboursement et la transaction n&#39;est pas visible sur mon compte ameli.<br /> <br />Le Dentiste me dit que de son côté tout fonctionne bien, et il m&#39;a imprimé le bordereau montrant que la télétransmission s&#39;est bien faite. <br />J&#39;ai aussi envoyé via mon compte ameli des messages demandant une solution mais la réponse était toujours que la transaction n&#39;est pas trouvable et que le dentiste doit refaire la télétransmission. Mais de son côté, le dentiste estime que la transaction est bien passée.</p><p>Comment résoudre ce problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MKA <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il m&#39;a fourni le duplicata et le bordereau d&#39;envoi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Feb 2024 15:40:03 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8565790 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8565790 8565790 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/19704093 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/627ab0915136a28e/avatar_normal.png?3389a2e 3302301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma fille est suivie par un dentiste. D&#39;habitude, lorsqu&#39;il fait la télétransmission, tout marche bien sauf une seule fois cela n&#39;a pas fonctionné, car on n&#39;a pas reçu de remboursement et la transaction n&#39;est pas visible sur mon compte ameli.<br /> <br />Le Dentiste me dit que de son côté tout fonctionne bien, et il m&#39;a imprimé le bordereau montrant que la télétransmission s&#39;est bien faite. <br />J&#39;ai aussi envoyé via mon compte ameli des messages demandant une solution mais la réponse était toujours que la transaction n&#39;est pas trouvable et que le dentiste doit refaire la télétransmission. Mais de son côté, le dentiste estime que la transaction est bien passée.</p><p>Comment résoudre ce problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le dentiste n’a pas toujours le bon visuel, certes il voit l’envoi mais il a des tableaux de suivi avec des arls et des rejets.</p><p>Il doit vous établir un duplicata</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Feb 2024 14:35:47 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8565630 https://forum-assures.ameli.fr/questions/3302301-resoudre-probleme-teletransmission-dentiste-cpam/answers/8565630 8565630 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 3302301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma fille est suivie par un dentiste. D&#39;habitude, lorsqu&#39;il fait la télétransmission, tout marche bien sauf une seule fois cela n&#39;a pas fonctionné, car on n&#39;a pas reçu de remboursement et la transaction n&#39;est pas visible sur mon compte ameli.<br /> <br />Le Dentiste me dit que de son côté tout fonctionne bien, et il m&#39;a imprimé le bordereau montrant que la télétransmission s&#39;est bien faite. <br />J&#39;ai aussi envoyé via mon compte ameli des messages demandant une solution mais la réponse était toujours que la transaction n&#39;est pas trouvable et que le dentiste doit refaire la télétransmission. Mais de son côté, le dentiste estime que la transaction est bien passée.</p><p>Comment résoudre ce problème SVP?</p><p>Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>