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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de me connecter ?</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de me connecter ?</description>
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    <pubDate>Tue, 13 Feb 2024 11:04:30 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Betty</title>
  <dc:creator>Betty</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jbms,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Tout d&#39;abord, je vous invite à consulter ce topic du forum intitulé &quot;&lt;a href=&quot;https://forum-assures.ameli.fr/questions/1610711-carte-vitale-numero-serie-efface&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;Carte Vitale - numéro de série effacé&lt;/a&gt;&quot;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Concernant les problème d&#39;accès à votre compte ameli, je vous recommande de vous rendre sur cette réponse du forum, dont la FAQ pourrait vous être utile : &lt;a href=&quot;https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli&lt;/a&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Le problème peut également provenir du matériel utilisé. N&#39;hésitez pas à vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un
conseiller spécialisé &quot;France services&quot; pour accéder à votre compte 
en ligne.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez
vous se trouvent sur ce lien :&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href=&quot;https://www.france-services.gouv.fr/&quot;&gt;https://www.france-services.gouv.fr/&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;a href=&quot;https://anct-carto.github.io/france_services/&quot;&gt;&lt;/a&gt;Je vous souhaite une bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Tue, 13 Feb 2024 11:04:30 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;On Me réclame le numéro au verso de ma carte vitale en &lt;br /&gt;Haut à gauche !!!! Disparues carte de 1999 !!!&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai eu quelqu&amp;#39;un de vos services me demandant de passer par l&amp;#39;application ça ne fonctionne pas !!!&lt;br /&gt;Mot de passe oublié réponse erreur de serveur !!!que faire !!!&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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